物流公司管理制度 100句菁华

1、卸货开车门时，要慢慢试着打开车门，以防车门开启过快造成货物突然掉落伤人；

2、加工流程单(工序加工单)由车间主任、质检员及统计员分别签字。一联结算工资用，一联统计员保存，一联交操作者，操作者作为核对工资的依据。该单项目包括计划、实领、废品和完工状况。

3、一般情况下，每天的发货时间为8：00——18：00，业务人员在规定时间内上报发货信息，确保发货员及时发货。

4、装卸工堆码货垛较高时，要注意货垛的稳定性，如需再往其上加码货物则要有协助完成，以防货物掉下来或使货垛倾倒而伤人；

5、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中。

6、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。

7、登高作业时，更应谨慎操作，防止高空坠落和货物砸头。

8、2配送车辆由物流部调度，公务用车和私人借车必须是保证物流业务的基础之上方可调度，否则不予以批准。

9、根据物资的性能、形状、作业环境选择适用的工具和采用正确的装卸工艺；

10、3公务车由总经办进行调度，员工因公务出车，必须填写出车申请单，报部门领导和总经办负责人审批签字后，方可出车，同时，在出车申请单上真实地填写出车情况；

11、人力搬运较大的货物应注意有无裂缝，倒塌的危险，对不易搬动的应用撬棍拔动，不得用手拔，脚踏搬动时，应从上到下阶梯式落垛层层搬取，严禁掏挖，防止塌方；

12、1.1产成品的入库

13、4应坚持“六不”开车：酒后不开车、疲劳不开车、有情绪不开车、有故障不开车、证照不齐不开车、无安排不开车。

14、1.1.1.2入库单价一律按财务部带给的产值(不含税)价格填写。

15、2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题，鉴定是小问题，由驾驶员自行维修；鉴定为须进修理厂维修的，由配送主管填写《车辆报修单》，经行政人事部经理签字，每次预计超过500元的报总经理签字。

16、严禁烟火，杜绝各类火种，严禁铁器撞击，穿钉鞋，防止摩擦起火；

17、作业过程中，一般不宜饮食，用过的防护用品应单独洗涤，作业人员沐浴后才能进入其它场所；

18、2.1.2领料单一式三份，仓库、财务、受托加工单位各一份。

19、2.2委托加工材料完工入库

20、2.2.1入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量

21、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。

22、2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。

23、严格遵守道路安全法律法规及工作规范，严肃安全操作规程，落实各项安全工作制度，组织开展安全活动和安全知识学习，提高全员安全意识。

24、严禁机动车挂空档或踩离合器溜坡。下长坡、陡坡前，应试踏制动器是否有效，下险峻山坡前，须停车检查转向系、制动系及轮胎等。下坡时应挂档，利用发动机阻力控制车速。下坡使用制动器时间较长久时，应停车休息以便制动鼓自然冷却，严禁向高温的制动鼓泼水。

25、3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，资料完整，准确无误。

26、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。

27、落实生产经营单位安全生产主体责任，建立健全企业安全管理机构，配备专职的安全生产管理人员。

28、建立安全奖惩制度，依制度进行奖惩。

29、机动车驾驶员管理

30、机动车辆管理

31、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。

32、车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。

33、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。

34、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。

35、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

36、保持“四清”，即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。

37、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。

38、立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车，并拨打事故处理专用电话。

39、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。

40、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

41、.代表公司出席公众活动。

42、进入导向车道后，不按规定方向行驶。

43、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

44、不按规定会车、倒车、掉头。

45、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范，被客户投诉，经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元；对公司产生损失、造成不良影响，视情节严重程度研究决定。

46、不按规定临时停车。

47、对全年没有发生任何交通事故、服务态度好、能同公司节约维修等费用、工作积极的司机给予1000元的奖励，包括对方负全责的事故和因公司办证而证件不全、货物超重、高、长、宽等造成的违章罚款。

48、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

49、本规定未尽事宜，按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的，经公司研究确定。

50、树立尊客爱货思想，确保货物完好无损，杜绝蛮干以免造成事故，如有发现与发货客户发生争执或摔货者每次给于100元处罚并向发货客户道歉，造成毁损的，按照货物价值的100%进行赔偿；

51、装卸工一律留短发，着装整洁，作业后要及时做好个人卫生，不准灰头土脸的；

52、辞职者必须在半月前提出申请，否则扣除当月工资的20%。

53、1职责

54、2.1.8根据实点数量在((送货单))上填写实收数量及入库单日期并签名确认。严禁“实收数量”栏由厂商填写。若实点数量出现缺少情况时,应立即要求相关采购人员在((进仓单))上签名确认,以便采购及时跟踪补进。

55、2.1.10若出现有送货明细而无相应实物料件时,应在((送货单))上的实收数量栏填写0,不得将送货明细划掉,同时仓库开出((延款通知单)),要求采购在其上面签名确认,将供应商当月与我司发生的全部应收帐款延迟1个月支付,交与财务。但在点收前收到采购书面告知供应商有交货数量明细而无实物料件通知时情况除外。

56、为维护公司纪律，对任何违反公司规章制度的行为和个人，都要予以警告或处以50-500元罚款，纳入年终绩效考核，并追究其主管连带责任，主管违反加倍处罚；年内3次或连续2次违反规定的，或情节严重者，公司予以开除，并不做任何经济赔偿。

57、公司实行上、下班指纹录入打卡制度，全体员工都必须自觉遵守工作时间。

58、打卡次数：一日两次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

59、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

60、货物到达目的地，观察和选择最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货，卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门，车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失，或因此引起客户投诉的，驾驶人承担赔偿责任，公司将扣除当月奖金，并处以200元罚款。

61、2.3.6料件存放完毕后,应及时在((进仓单))上登记储位号。

62、送货到客户处时，应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的，送货员必须立刻通知公司领导或主管处理。擅作主张导致公司损失的，将追究其责任，并处100-200元罚款。

63、资材出库后须及时统计此款剩余物料并上报。

64、2.5.6对当天登记入账的单据必须在第二天十二点前交财务。

65、认真核实采购物品与到货物品及其数量是否相符合，如不符合，及时向采购部门核实。

66、做好防火工作，库房内不准吸烟，利用明火工具进行照明，下班之后认真检查好库房的电源是否全部关闭，做好库房下班之后不存在火灾隐患；

67、透过发挥全体员工的用心性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。

68、库房食品堆放不能和有害物品及其有可能造成食品产生变质货物堆放在一起，保证食品安全；

69、库房防火工作必须做好，库房重地不能吸烟、不能出现明火，库房电源必须定期检查，防止电源起火，及其堆放易燃易爆物品

70、注意公司的通风，防潮，必须保持库房的通风，防止货物潮湿；

71、物流部所有人员，每天必须按照公司规定进行上下班，上下班按时打卡，上班时间不得擅自离岗；

72、物流部所有人员请假必须提前一天向主管请假，方便与主管对工作的调整，然后向公司人事部请假；

73、本部门有新员工入职，新员工将接受公司的培训，培训合格才能到所在应聘职位上班，如不合格，将继续学习；

74、在银行开立存款专户，有稳定的经济收入，具备按期偿还贷款本息的潜力，且具有良好的信用记录和还款意愿，无不良信用记录;

75、所有人员不得泄漏公司的任何信息，如发生泄漏，造成公司经济损失，泄漏人员将承担相应的经济损失及其法律责任；

76、各项原始资料齐全。

77、车辆所运输货物的范围：严禁人货混载、车辆不得超载运行；不得装运压缩气体和液化气体、一级易燃物品；不得装运除二级固体危险货物之外的危险货物；不得装运装运爆炸品、易燃固体、自燃物品、遇湿易燃物品、腐蚀品、放射性物品和违反国家道路运输条例装载货物。

78、本部门人员必须服从公司领导安排，遵守公司相关制度。

79、车辆运输所属行业包括：农业类运输、建筑建材类运输、轻工食品类运输、服装纺织类运输、家居用品类运输等行业。

80、生产科的工作职责：

81、财务部门的工作职责：

82、本经营单位内经营者应保持库房整洁卫生，经营的食品必须符合国家、地方或行业制定的质量卫生标准。

83、物资的发放：

84、送货上门运输;

85、供应部门在确保品质的前提下，必须充分考虑市场变化和库存成本等因素，制定大宗物品的采购方案，落实供货单位。并对采购物品的品质、货款结算安全负责。若因玩忽职守，造成本公司经济损失的，应负相应的经济赔偿责任。

86、发现危险隐患掩瞒不报而造成本公司经济损失的，给予保管员相应的经济和行政处分。

87、在运输中，因商场运输人员不负责任发生问题，按场内有关规定处理。

88、1产品

89、1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值（不含税）价格填写。

90、1.2产品出库

91、1.2.2产品发货程序：第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货；第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货；()第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联后方可发货。

92、2委托加工材料

93、2.2.1 入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量，

94、1仓库人员没按要求验收入库的，每次考核10元。

95、6委托加工材料返回不及时， 造成的直接经济损失由责任人承担。

96、2隔离防护的设施必须确保严密可靠,能够有效控制污染物的扩散,并注意监控其完好状态,若有破损,及时修补使严密完好。

97、9拆除隔离防护措施应注意控制避免交叉污染,恢复活动洁净围护板应保证围护结构的密闭性,密封压条要保证有效密封,胶密缝应恢复严密*整。

98、10小型工器具搬入管理需要满足物流管理要求。

99、2装货、卸货的时候，物品较为笨重人工无法装卸的时候；

100、4*稳地进行起动、转向、行驶、制动和停止，在潮湿的或光滑的路面，转向时须减速；

物流公司管理制度 100句菁华扩展阅读

物流公司管理制度 100句菁华（扩展1）

——物流运输公司车辆管理制度 100句菁华

1、车辆购置、更新应根据公司的实际情况，按照适用、经济、配套的原则选择车种、车型；

2、验收车辆时应组织固定资产分管负责人、采购员、使用部门负责人及驾驶员同时验收，并学习使用注意事项和各种调整数据；

3、严禁将公司车辆交由外单位人员驾驶，特殊情况必须经公司主管业务副总书面同意。

4、车辆运行情况记录，由车辆管理（调度）员在下季首月3内登记交分公司综合审核后公布并由分公司综合部保存；

5、在禁行的时间，道路上行驶的。

6、违反交通标志，标线指示的。

7、每次事故公司损失5000元以上，50000元以下，司机负次责的罚款500元，同等责任罚款1000元，主责罚款2000元，全责罚款3000元。

8、车辆由公司指派人员负责管理，公司根据司机和年度工作表现，从司机产值、完全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面综合考虑，对表现好的司机给予奖励，对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。

9、在工作期间着装整齐，佩戴工牌，穿拖鞋、不穿工服、不佩戴工牌等影响公司形象的，一次罚款50元，重复违反者加倍处罚。

10、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度，安全驾驶，同时遵守本公司其它相关的规章制度。

11、驾驶员应爱惜公司车辆，*时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。

12、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应到修理厂核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。驾驶员在修理过程中不得故意多报维修项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。

13、车辆送厂维修保养费用一律凭车辆维修单、驾驶员签字认可的修理结算单由维修保养工作小组确认后统一与修理厂结算。

14、2维修人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障。

15、1.4驾驶员每周一进行检查保养。

16、1.8定期保养内容

17、1.8.1行驶5000公里，检查调整制动片间隙，更换机油滤芯、柴油滤芯、机油，紧固各部件连接螺栓，检查、保养电路系统。

18、2.5保养、维修后的车辆须经车车队负责人及驾驶员验收，合格后方可出厂。

19、3建立车辆档案所有车辆的事故、故障和相应的保养维修必须进行记录并进行存档。

20、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部，公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。

21、一切车辆靠右行驶，互相礼让，不争道、不抢行，通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。

22、公司内机动车行驶严禁超车，倒车时，驾驶员先查明情况，确认安全后，方可倒车。必要时应有人在车后进行指挥。

23、多辆车同时进行装卸时，前后车的间距应不小于2m，横向两车栏板的间距不小于5m，车身后栏板与建筑物的间距应不小于0.5m。

24、严禁酒后驾驶。对迫使驾驶员违章行车者，驾驶员有权拒绝。

25、所有人员在乘车期间务必系好安全带，如有乘车人员在车辆行驶过程中未系安全带，一经发现将处以公开通报批评处罚。如因未按规定系好安全带而产生不良后果，公司将不承担责任。

26、车库和车辆须按规定配备有效的消防器材。

27、任何时候、任何情况下，发生事故必须立即电话报告办公室，并在回单位后写出书面情况报告。

28、驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故，由该车驾驶员承担一切责任，并给予开除处理。

29、工作时间外，车辆未按指定地点停放，发现一次，扣发岗位补贴20元；造成损坏，损失费用全部由驾驶员承担，并追究责任人相关责任。

30、未带齐相关证件、违反交通法规，受到交警部门处罚，费用由责任人自理。丢失车辆证件、牌照及驾驶证的，驾驶员承担全部证、照补办费用。

31、4员工个人不得随意借用公司车辆，但员工有特殊原因，需要用车的，填写出车申请单，经批准后，方可出车；所发生的停车费、过桥过路费等附加费用由员工自己负担。

32、2驾驶员须严格遵守国家的道路交通法规和公司制定的有关规定。因违反上述法规和规定，所造成的损失由驾驶员负责全责。

33、5收车后，车辆必须停放在公司规定地点，不得异地停放或开回家停放（特殊情况经总经办批准）。

34、2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题，鉴定是小问题，由驾驶员自行维修；鉴定为须进修理厂维修的，由配送主管填写《车辆报修单》，经行政人事部经理签字，每次预计超过500元的报总经理签字。

35、1保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题和故障及时处理或报告领导。

36、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。

37、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。

38、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。

39、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。

40、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。

41、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

42、为加强公司车辆维修与保养管理，确保车辆维修保养的及时、经济、可靠，制定本制度。

43、本制度适用于公司所有车辆，包括北京公司车辆。

44、对需要维修与保养的车辆，从技术上对维修与保养项目把关，确定维修与保养项目。

45、负责与组织大修车辆的出厂验收（大修指单次维修与保养费用在5000元以上的维修与保养）。

46、车队长对车辆维修保养项目进行现场核实，确定维修与保养项目，并签署意见；

47、行政主管会同车队长一道对车辆维修保养项目询价，按照质优价廉的原则，提出维修保养厂家与维修保养金额的初步建议；

48、询价金额超过5000元的，报总经理审批。

49、驾驶员持《车辆维修审批单》到定点厂家维修或保养；

50、车辆原则上每5000公里保养一次，每30000公里更换轮胎一次（特殊情况除外）。

51、更换的零配件未上交的；

52、未在定点厂家维修与保养的；

53、公司所有车辆的使用管理适用于本制度。

54、因公务紧急来不及填写《公务车用车申请单》的，获得总经理或管理部负责人同意可使用公务车，于事后一天内补办相关派车手续。

55、公务车使用人每次用车结束后，应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。

56、驾驶员为公务车具体负责人，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。并负责公务车日常管理与维护，做到定期清洗，定期保养。

57、未经公司领导同意私自使用公务车辆，一经发现处罚当事人100元罚款，如果造成车辆损坏的费用全部由当事人承担。

58、财务部每月填写《公务车加油统计表》(附件四)与《公务车加油汇总明细表》(附件五)，月度管理部与财务部核对车辆用油台账，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，做到每月核对无误。

59、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在制定标准以内，特殊情况下需要增补油料费用的须报公司批准。

60、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度，其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故，应由其承担全部职责，并无条件离岗。

61、公司所属车辆均由办公室负责对其的安全检查和保养保修，并分别按车号设册登记管理。

62、公司各部门所用车辆应每月至少将耗油量及行驶旅程记录签报"办公室"查核一次，以防浪费，如超过耗油标准时(指不正常)，应送情调整修理。

63、公司所属车辆的年审和各项交通规费的缴纳均由办公室统一办理。驾驶员要主动配合办公室办理车辆年审和各项交通规费的缴纳工作。车辆年审以行驶证期限为准，不得延误，如因延迟年审发生的滞纳金由驾驶员个人承担。

64、驾驶员应每周进行一次保养，每月对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，坚持电瓶周围干燥清洁和有效工作本事。

65、驾驶员应建立行车记录，如实记录行车日期，时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况，作为审核差旅费和有关费用报销的依据。

66、在无照驾驶，未经许可将车借于他人使用而违反交通规则或发生事故的，由驾驶人负担损失，并予以罚款200元每次或免职处分。

67、违章停车、高速驾车或违反交通规则，其罚款由驾驶人员自行承担。

68、各种车辆如在行车途中遇不可抗拒之车祸发生时，应先急救伤患人员，并迅速与公司联系，理解公司指示，及时向交通部门和保险公司报案，积极配合处理好现场。如小事故，可自行处理后向公司报告。

69、对模范执行车辆规章制度，工作成绩显着地驾驶员给予奖励。设立车辆安全奖。对安全行车无事故者，按每月50元标准给予奖励，年终对照本规定由总经理和财务部进行综合评比确认后，实施奖励。

70、设立车辆调派运行公示栏，公布每日车辆运行安排情况，理解监督。

71、单位领导和工作人员，都要自觉按制度办事，尊重驾驶员的劳动。用车人员和驾驶员要主动配合，搞好工作衔接。

72、车辆在中途发生故障急需维修时，须电话征得车辆主管同意方可维修，如果有随车人员时需在修理费用单上作签字证明。

73、为使公司车辆管理统一化、制度化，合理有效的调配和使用各种车辆，最大限度的节约成本，尽可能的发挥最大经济效益并对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行，特制定本制度。

74、公司车辆是指本公司购置的所有公务车辆;以下所指的驾驶人须是持有合法的驾驶证的人员。

75、对待客人要热情友好、使用礼貌用语;面对客人做到精神饱满、不卑不亢，不得流露出厌烦、冷淡、恶心、愤怒的表情。

76、帮助客人把物品装上车，然后关上车门。

77、与客人说话，要客气、清晰、*稳，不讲粗言，不讲过分的玩笑。

78、驾驶员必须持驾驶证，车辆必须配备灭火器材，严禁炸药和起爆器材同车载运。

79、民爆运输车辆只允许运送民爆物品，不运送民爆物品时，车辆应停放在发放站附近。

80、严格遵守交通法规、合法、文明驾驶。

81、驾驶车辆时必须严格遵章守纪，做到各行其道，礼貌行车，不得长期占用超车道，信守职业道德。

82、检查车辆状况是否良好、有效，符合应班条件。

83、按时进入发车位，上车前5分钟开启空调，迎候旅客上车。

84、协助乘务员清点旅客人数，行包件数。

85、如遇车辆发生故障、路阻或出险时，应协助乘务员做好耐心、细致的解释工作，积极组织抢险和救护伤员，并及时与车站联系接驳，配合有关部门做好现场调查和处理。

86、如遇旅客急病，应协助乘务员或采取急救措施送病人就近就医。如遇犯罪分子正在或欲犯罪，应会同乘务员发动旅客，巧妙周旋，就近报警，不得莽撞蛮干。

87、工作中违反安全、运输有关管理规定，按市公司有关规定处罚。

88、在吊车下面装卸时，司机必须离开驾驶室，不准在这时检查、修理车辆。

89、修理铲车等时，必须垫好枕木撑好撑架。

90、凡在夜晚途中修理抛锚车辆时，不准用明火照明。

91、各种生产用车，必须有保证安全音响器、大小灯、方向灯、转向器、制动器等必须灵敏可靠。

92、行驶时应注意来往车辆行人的动态，最高时速不得超过10公里，进出厂门、拐弯时速5公里；车间、库房3公里；叉路口要做到一慢二看三通过。

93、车辆在行驶中和尚未停稳时，严禁任何人上、下和扒车、跳车。

94、夜间临时停车在车间门口和交叉路口，应开放小灯，司机不得远离。

95、机动车如发生重大事故，要保护现场，及时报告，经有关部门现场观察分析后才可变动现场。

96、严格按照国家道路交通安全有关法律法规规定和厂内机动车辆驾驶员安全操作规程要求进行运输作业。

97、所有井下车辆都必须安装和使用尾气净化装置，减少尾气对井下空气的污染。

98、所有车辆必须配备1个3公斤的干粉灭火器。

99、检查规定：

100、发现车辆行驶超速对司机进行安全教育，并罚款200元；情节严重者，分公司要立即更换驾驶员。

物流公司管理制度 100句菁华（扩展2）

——物流公司管理制度 50句菁华

1、装车时要*稳牢固，四方整齐，点数清楚；

2、7为保证车辆行驶的安全，对于连续行车及休息不足的驾驶员应安排适当的休息。

3、1.2产成品出库

4、3驾驶员凭批准后的报修单到公司指定修理厂修理，在修理过程中驾驶员应在场监督厂家修理，发现问题及时向配送主管汇报。

5、2认真填写出车日志，做好时间、里程、配送量、停车费、过桥过路费等记录。

6、作业过程中，一般不宜饮食，用过的防护用品应单独洗涤，作业人员沐浴后才能进入其它场所；

7、4配送主管负责好驾驶员管理、车辆加油、维修、保养安排，证照手续办理及管理，费用核算等工作。

8、2.1.1应填领料单并填写齐全。资料包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。

9、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全管理规定，组织学习安全知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。

10、禁止在雨天、雪、雾天、夜间盲目行驶。夜间行车前，应预先检查灯光，并特别注意指挥信号和施工信号。

11、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

12、公司设有货仓，由仓储管理人员(行政)专门管理。非仓储管理人员不得随意进入仓库，未经批准更不得将仓库货品带出库，一经发现，根据事情严重程度公司有权予以经济处罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。

13、监督检查对于超速、超载、疲劳、酒后驾驶等违法行为情节严重的驾驶人员予以解聘的情况。

14、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况，研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。

15、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。

16、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案，然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。

17、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。

18、每次事故公司损失5000元以上，50000元以下，司机负次责的罚款500元，同等责任罚款1000元，主责罚款2000元，全责罚款3000元。

19、1.5资材采购人员负责按生产需求计划,编制小批量、多批次的供应采购计划。负责对供应商的交货准时率的统计和分析。

20、公司员工应自觉保守公司机密，严禁散播未经核实的消息，对公司内部情况严禁向外透露。

21、2.2.3被搬运的原材料,半成品,产成品如有规定使用的工位器具,按规定的工位器具合理存放,要求有一定的仿护措施,搬运时需要*稳,防止撞击,挤压,磕碰,变形以及其他原因毁坏。

22、2.2.4被搬运的产品须按规定进行堆放,并要求摆放整齐。

23、旷工扣款规定：未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理；每旷工一天按个人日工资额三倍扣款；凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。

24、2.3储存

25、2.3.2及时将进入库房的料件进行整理摆放,摆放的要求是按类别进行定位摆放,不同的类别不得混放,同一规格的料件必须集中摆放且不得有间隙,但同一类别不同规格的料件存放必须有间隙,间隙的距离在6厘米以上,存放的标准是上轻下重,上小下大。

26、2.3.3入库的料件必须存放在栈板上或料架上,不得将料件直接放置于地面上,以防止受潮,变质。

27、严禁公车私用，装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间，禁止送货途中搭载非本公司人员及货物。一经发现公司将追究驾驶人责任，并处200元罚款。

28、2.3.8原材料,半成品,产成品入库或转移应存放在规定的储存场所或库房内,存放屈货位或货架必须编号,并记录在手工台帐中。

29、2.3.14产品储存应严格按照包装上的要求所示进行堆放,不准超高,若包装上无明确规定,一般不得超过iso规定的高度,以保证物资安全。

30、2.5.1对当天判定合格入库和发出的料件在当天登记入账,包括正常料件的进出,车间退料,不合格退回,今日事,今日毕。

31、资材出库后须及时统计此款剩余物料并上报。

32、2.5.6对当天登记入账的单据必须在第二天十二点前交财务。

33、对于特殊货物（新到资材未入库，但需马上送货等情况），库管人员应予以登记记录，与其它库存货物分开码放。

34、负责仓库的进出货物统计工作，做好货物出入库的核对。

35、盘点盈亏数量经核决后，由货物管理部门开具调整单，仓库部门留存备档。

36、易燃品易爆品或违禁品不得携入仓库，仓库管理部门应随时注意；

37、仓库内不得吸烟，若因工程需要烧焊时应先报备，并有专人负责允许后才可；

38、未经仓库管理部门主管核准，有关人员不得进入仓库，搬运完毕后也不得在仓库逗留；

39、遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录，在国家信用记录上没有不良记录。

40、在货品打包过程中要严格检查货物是否与订单相符合，不能出现多或者少的现象，如是打包过程中造成的经济损失，打包人员将承担相关的经济损失；

41、货物追踪:

42、供应部门的工作职责：

43、本部门积极参与食品准入工作，遵守各项食品准入制度，接受工商部门和消费者的监督和管理。

44、设备部门的工作职责：

45、物资验收入库：

46、凡有上站业务的专营商店，须提前到商场储运部办理运输手续，如实登记发运货物品名、规格、数量、性质、收货单、地点、联系人、电话、邮政编码、时间和要求等，并填写清楚。

47、与收货人(收货单位)核对货物和签收手续。

48、2隔离防护的设施必须确保严密可靠,能够有效控制污染物的扩散,并注意监控其完好状态,若有破损,及时修补使严密完好。

49、14设备和大型工器具退出后,立即清理设备区域的杂物、拆除临时隔离防护措施、恢复活动洁净围护板,并对设备退出区域及附近区域进行彻底的清扫和清洁,使满足洁净。

50、12起升高度大于3米的高门架叉车应注意上方货物掉下，必要时须采取防护措施；工作时应尽量使门架后倾，并在最小范围内作前后倾；

物流公司管理制度 100句菁华（扩展3）

——小型物流公司管理制度 40句菁华

1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

2、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水*，造就一支思想和业务过硬的队伍。

3、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

5、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。

6、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。

7、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

8、以公司名义提供担保、证明;

9、严禁盲目强行涉水。汽车涉水后，必须连续轻踏制动踏板，待制动效能恢复后，方可再正常行驶。

10、严禁机动车挂空档或踩离合器溜坡。下长坡、陡坡前，应试踏制动器是否有效，下险峻山坡前，须停车检查转向系、制动系及轮胎等。下坡时应挂档，利用发动机阻力控制车速。下坡使用制动器时间较长久时，应停车休息以便制动鼓自然冷却，严禁向高温的制动鼓泼水。

11、抓好车辆安全技术管理和驾驶员管理工作，建立完善安全管理档案。

12、监督检查驾驶人员的聘用审核和安全生产管理情况，检查驾驶员管理基础档案实行“一人一档”情况，检查对违章和事故驾驶员处理情况。

13、传达上级有关文件或指示，通报本月安全生产情况。

14、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况，研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。

15、驾驶员对车辆的日常维护应做到：

16、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏气、漏电。

17、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时，劝导阻止无关人员和车辆进入现场。

18、内容如下：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘察和事故分析等工作。

19、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。

20、上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。

21、原管理规定与本规定不符的，按本规定执行。

22、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。

23、叉车作业时，要有人协助指挥的同时，在旁进行装卸作业的人员要时刻注意躲避；

24、装车时工人不少于2人。

25、采用合适的工索具（铁担钩、桶钩）；

26、装车不少于2人。

27、按规定穿戴好必要的防护用品，作业中的工索具设施应符合危险品作业要求，采用机械装卸时，应按规定负荷降低25%；

28、公司实行车辆统一调度制，车队会根据各客户的整体用车情况进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行，司机必须听从车队长的安排。每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆的油况及公里数，并按要求做好登记。

29、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或发票，根据客户要求在回来后按时交单，报销费用需凭相关单据向车队确认可报销情况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的双倍处罚。

30、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚全部由司机自己承担，但因其它原因造成的违规则无须承担，但在客户端损坏物品或违规被罚款的，司机视情况须承担金额20%～100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。

31、入职：每位面试者需填写《个人简历》一份，并确保所填资料的真实性，应聘者必须提供相关有效证件，如有提供假证或其它无效证件者，经公司发现一律开除处理，应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试，每位司机在正式上岗独自出车交货前必须跟车5至10天以熟悉行车路线及了解交货流程，并做好跟车笔记己备检查跟车情况，经公司主管复查合格后才能正式上岗。

32、在客户交易有问题的需及时打电话回厂或者公司负责人，如不汇报而又没有处理妥当造成的客户投诉的，当趟工资不予结算，并视情况另行扣除部份安全绩效奖。

33、对每位员工进行年度考核，根据考核结果给予发放年终奖;

34、发放时间分为两次，年前发放一次，春节上班后的第二个月发工资时发放一次，如在发放奖金前或当月离职的，将不予发放。

35、违反交通规则或发生交通事故的，其处理办法如下。

36、出现违章停车、证件不全、超速驾车或违反交通标志、标线等司机主观原因造成的违规 罚款，由当事人承担全额罚金。

37、因交通事故造*身或车辆伤害时，如属公司车辆损害保险范围，当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外，属当事司机负全责的当事人应负责损失金额与保险金差额的 50%。

38、因司机驾驶操作不当或故意损坏车辆者，由司机负责维修费用;如因此导致发生交通事故造成损失的，除支付维修费用外，司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。

39、驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者，一经发现奖报由*机关处理，因此期间的劳动薪酬一律无效，不予发放工资。

40、客户端：客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人。

物流公司管理制度 100句菁华（扩展4）

——公司的文件管理制度 100句菁华

1、收发文件有登记。收到上级文件后，由专人拆封，认真核对份数，统一编号，及时登记；向下发文时，明确份数，严格履行发文登记（签字）手续。

2、秘密文件不准与其它公文混存，更不准乱放损坏或丢失。丢失者要追查责任并予以必要的纪律处分。

3、质量记录的格式和内容由使用部门设计，行政管理部门审查批准，统一编号控制。质量记录表需要更改时，仍由原审批部门审批。

4、1文件：公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书，是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。

5、2各部门产生的内部使用的文件由部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。

6、2文件的标识与控制

7、3文件的更改与回收作废

8、4文件的作废与销毁

9、6保密文件的管理

10、产品调试阶段：产品调试手册、产品焊装明细表、产品调试记录、产品验证记录。

11、在产品开发的各个阶段，设计人员都必须按时提交设计文件，并保存在公司的服务器中。每当设计文件发生重大更改后，设计人员都必须重新提交文件，以便更新服务器中的文件，保证开发工作的可靠性。

12、技术文件应保证标题栏中的编号、名称、日期，设计、校对、审核、批准等栏中签署齐全，签署不齐全的技术文件不得用于归档。

13、各相关负责人负责技术文件的审核和批准。

14、5质量体系文件的编制、审核、批准、发布，依《质量手册》和《文件控制程序》的规定执行。

15、4外来文件：指来源于公司之外的与公司各项工作开展和进行相关活动有关的文件。（法律、法规、标准、行业规范、客户要求等）

16、保存时，要保持文件的完整性。

17、分团委所属各部门可根据需要在办公室查阅文件，但不得善自改动文件内容，查阅时应经过办公室有关人员的批准。

18、欲发放文件应先起草文件草稿，起草完毕后交有关人员审定，审定合格后方可发放。

19、1总经理负责公司所有对外发文审批。

20、9.1一般应写发文日期；

21、2公司文号由行政人事部统一管理，管理中心文号由物业部统一管理；

22、2文件打印校对完之后，由管理印章的人员用印并进行登记；

23、3印章应盖在落款和年月日中间，即"骑年盖月"位置。

24、4《对内发文登记表》

25、10对内发文格式

26、开发计划阶段：计划设计、质量保证概述、设计开发计划书、检查要求

27、对借来的文件不能私自印刷、传阅，不能泄露借来的文件的秘密。

28、介绍信由院办公室统一编号,存根由办公室统一保管。一般情况不得带空白介绍信外出,如遇特殊情况,须经有关领导批准。

29、外借、摘抄、复制文件须经主管领导批准,由管理人员办理手续。

30、印章由专人管理,不准随身携带,用印须经领导批准,并登记。

31、医院办公室主任负责对各类收文的审阅,并按文件性质送有关主管领导或部门传阅和执行。院级领导批阅一般文件不超过三天,重要文件立即批阅。

32、试验资料类由试验专业工程师统一收集整理归档，测量资料类由测量专业工程师统一收集整理归档，质检资料由各合同组长统一收集整理归档，质量文件类由综合组统一收集整理归档。

33、公文的阅批与分转

34、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。

35、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

36、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

37、质量检验员针对每一检测项目实际进行检测，并依据检测结果和车辆实际技术状况进行故障诊断，以确定附加作业项目（二级维护）或维护和修理方案。

38、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。

39、根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，电子档案要及时备份。

40、总检员对二级维护以上竣工出厂车辆，签发机动车维修竣工出厂合格证。

41、合格证由总检员向资料管理员领取，资料管理员须建立合格证领用、签发台帐。

42、凡上级和有关部门发、送本公司的文件,均应由综合办公室专人负责开拆、登记。

43、收到文件要及时拆封,及时分送。综合办公室文件收发每天不少于一次,对需送阅的文件应登记后及时送阅。时效性较强的会议通知和文件等,应立即交总经理阅签。

44、公司内发或传阅文件的具体要求

45、未经公司领导同意,任何人不得私自拷备或复印资料,转借他人使用酌情给予处罚。

46、1本企业的安全标准化文件主要包括：安全生产规章制度、安全操作规程、岗位安全生产责任制、事故应急救援预案等。

47、3.2国家行业地方等标准采用原编号。

48、6应急预案的编写应符合《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》的要求，应按规定评审，并报安监部门备案。

49、2各部门人员提出的意见，生产技术处应做好记录，斟酌采纳后融入到其中。

50、4各分厂、处室负责人负责审核部门起草的文件，报公司总经理批准。

51、1．1公司重要安全文件、制度由行政人事处文件发放程序发放，发放途径通过公司OA或ERP管理信息*台发放到相关部门，相关部门应及时查阅，获取存档。

52、2安全标准化文件发放应在《文件发放/回收登记表》上登记，受控文件应记录发放号，并有文件接收人签名，保留发放记录。

53、3出现下列情况时，评审工作可以立即开展，确保安全规章制度和安全操作规程的适用性和有效性：

54、3.3公司新工艺新技术、新装置、新产品和新方法的投入使用时。

55、3.4当发生事故时，工艺技术材料等发生变更时。

56、3安全标准化文件经修改后应注明修改状态，自0开始顺序编号，修改页超过2/3时应换版。

57、档案销毁

58、1.3公司安全生产文件、安全生产管理制度、安全操作规程、安全会议记录材料、安全学习资料、领导指示材料等。

59、1.7安全设施检测、校验报告、记录等。

60、1.8安全、职业卫生评价报告。

61、2.3各部门在每年2月底前对上年度的文件资料进行归档,统一保存。

62、3.1档案应入柜上架,科学排列,避免暴露和捆扎堆放。

63、5档案销毁

64、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

65、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由安全管理部门负责，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

66、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线

67、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。

68、发生重伤、死亡事故，派专人保护事故现场，并迅速采取必要的措施抢救人员和财产，防止事故扩大。需要移动现场部分物体时，必须做出标志，绘制事故现场图、照相、录像，并详细说明。

69、发生轻伤事故要进行现场照相，经安监部门同意，由企业领导牵头组成事故调查组，调查分析事故原因，划分责任提出处理意见，制定和落实整改措施，按规定填报“伤亡事故登记表”，并对干部职工进行教育。

70、发生事故，必须按照企业各级安全生产职责的规定，分清事故的直接责任、领导责任和主要责任。

71、对造成消防安全事故的责任人，将依据所造成后果的严重性予以不同的处理，除已达到依照国家《治安管理处罚条例》或已够追究刑事责任的事故责任人将依法移送国家有关部门处理外，根据本单位的规定，对下列行为予以处罚：

72、为使档案材料齐全完整，以防丢失，凡属于人事部门形成的材料，在一个月内归档。任何个人不得以任何理由积压滞留材料，防碍收档。

73、人事档案由人事主管部门管理。干部调离工作单位时，档案要随人及时移交转递。

74、严守保密纪律。自觉遵守“保密法”，对违犯“保密法”及保密纪律，玩忽职守，造成大失泄密者，要按规定严肃处理，构成犯罪要追究其责任。

75、档案柜的.排列要科学有序、便于通风和避光。

76、库房设备应符合安全和技术要求，做好保密，杜绝文件材料丢失、损坏和其他意外事故发生。

77、积极贯彻执行党和国家的方针、政策、认真组织学习“档案法”和“机关档案工作条例”宣传上级档案部门有关档案工作政策，规定，及时处理本局存在的问题。

78、4集团公司企业委员会负责本制度的审议及授权主管人签核，总裁负责本制度的批准执行。

79、1.1确立两级档案管理制度：一级员工人事档案为员工入司随转的人事档案材料。二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整情况、学历及职称变化情况、历年考核情况及员工基本情况复印件备查材料等。

80、1.2员工人事档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门、职务归类。员工终止/解除劳动关系时，应将该员工人事档案的材料归入公司离职员工人事档案类。

81、5.2人事档案统计信息要及时更新，人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写《员工人事档案统计表》，提报人力资源部总监审核。

82、1人事档案的定义：

83、3 人事档案的建立：

84、3.1.1根据档案类别核定员工编码及档案编号。

85、3.1.4员工合同信息由劳动关系组按批次提供合同签订汇总表和合同原件，劳动关系管理员根据合同签订汇总表核对合同，确认无误后在合同签订汇总表上签字，劳动关系管理员根据合同在“人事管理系统”中更改员工合同信息，更改完毕后将合同放入员工档案中存档。

86、3.2 纸介质档案建立：

87、4.2对人事档案应建立登记和统计制度，建立各类档案名册。严格执行保密制度，确保档案的绝对安全和准确无误。

88、4.5.2任免：员工因工作需要被任免后，根据公司的任免文件，在“人事信息管理”中录入任免信息，并将任免文件复印件存入员工个人档案袋中。

89、5.1.1副经理级以下员工原则上只能查询/借阅个人档案;

90、查（借）阅人员必须是2名*党员，持有《查阅干部档案审批表》和《查阅干部档案介绍信》，不得凭借“调查证明材料介绍信”和其它联系工作介绍信查阅干部人事档案。

91、查阅人员必须严格遵守保密制度，不得泄密或擅自向外公布档案内容。

92、干部人事档案一般不借出。因特殊需要（干部死亡、办理退休允许借一次）须按查（借）阅干部人事档案的审批手续办理（必须是正科级单位政工人员），并填写借出登记。借出的档案要妥善保管，不得交无关人员翻阅，不得转借，不得复制，限期归还。（最多不超过15天）

93、不得随意使用外来磁盘，确需要使用时要进行病毒检查，防止机器故障造成信息的损坏或丢失。

94、县及相当于县经上的党委组织、人事部门，可以直接转递干部人事档案。

95、转递档案必须填写“干部人事档案转递通知单”，办理登记手续。

96、整理好的干部人事档案入库前，要逐人、逐卷、逐份、逐页进行检查核对，发现差错，及时纠正。

97、转出和接受干部人事档案时，应将材料与目录检查核对一遍，防止张冠李戴或缺少材料。

98、干部人事档案管理部门，应与各有关部门建立联系制度，保持收集材料的渠道畅通。

99、干部人事档案管理部门，对未能按时递交档案材料的部门，应主动与有关部门联系。

100、收集、鉴别和整理干部人事档案材料。

物流公司管理制度 100句菁华（扩展5）

——物业公司员工管理制度 100句菁华

1、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。

2、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。

3、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

4、自觉抵制不正之风，严守法纪。

5、维护公司利益，遵守公司机密。

6、不索取或收受贿赂、好处，要洁身自好。

7、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。

8、凡业主、住户付给服务费一律交公司，并开具发票，若私自收取小费者，一经发现，扣工资或奖金，情节严重者作辞退处理。

9、新建工程要提出合理建议（如绘制水暖电布置图），并如实反映各施工维修情况。

10、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。

11、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;

12、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;

13、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;

14、纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人;

15、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;

16、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;

17、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;

18、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。

19、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;

20、安全管理员分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班两运转，实行24小时全天候值班制度。

21、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。

22、爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

23、在小区内有停车位的车主，必须持有管理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。

24、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。

25、外来车辆，按零停收取停车费。

26、车管员必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必须追究交接班双方的责任。

27、若在小区内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑，又追不上时，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和*机关，可拨“110”报警。

28、访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给*机关，在*人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，不能离开。

29、报告当班班长和管理处，并向其他区域执勤安全管理员发出信号。特殊情况还需向*部门报告。

30、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施将其带往*机关查处。

31、物业内外设备（施）和维修改造工程的巡查，保证设备（施）安全完好，防止人为破坏。

32、属人为损坏并当场抓获时，安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室，值班负责人视情况书面报总经办处理。如肇事者逃逸，安全生产员须即时追捕。

33、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

34、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

35、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

36、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

37、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

38、服从管理，按时、按质、按量完成各项工作。

39、自觉遵守公司各项规章制度和行业操作规程。安全、文明操作。

40、拣拾物品一律交公，不许据为己有。

41、职工连续旷工2日以上并且给公司造成一定的经济损失和影响的，或者是连续旷工5天的以及一年内累计旷工达10天以上的，予以解除劳动合同。

42、机动车、摩托车、助力车不得进入禁火区，违者罚款1000元，造成后果的解除劳动合同。

43、员工因病治疗休假，必须持就医正规医院有效证明，并办理病假申请手续，否则作旷工处理，不予享受病假待遇。

44、法定假期期间，工作需要加班的，须服从统一按排，否则作旷工处理。

45、保安员实行12小时全月工作制，工资包括加班费及各项福利。

46、员工之间不得相互打听工资、奖金等有关收入情况。

47、迟到或早退，每月达三次或三次以上；

48、因员工忘记打卡每月达三次以上;

49、工作时间擅离岗位、串岗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班时间私自外出购食品、吃早点；

50、不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；

51、无故不参加公司组织的培训、会议者;

52、违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患；

53、未经批准私自使用小区的设备，如：车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等；

54、1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

55、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。

56、2工作服要干净；

57、5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；

58、4严禁对花园内的设备乱涂、张贴；

59、保安员、保洁员、绿化工每月休息1天。在小区住宿的保安员，属已婚且家属在汕头的，每周可2晚在外留宿，但应事先向班长说明，在登记本上登记。保安员不当班时，可自由外出，应于22:30前回宿舍，因故不能按时返回的需报班长或队长审批。外出保安员离开小区时应留下联系电话，以备紧急联系使用。保安员外出应确保正常休息时间，如发现上班时精神面貌不佳，按章予以处罚。

60、保安大队的职能为保安员招聘面试、培训、检查、监督，不再负责保安队的行政管理工作。

61、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。

62、负责人的请假报物业公司经理审批。

63、员工转正由负责人审批，送办公室备案。

64、合理划分收益性支出与资本性支出，凡支出的效益仅与本会计年度相关的，应当作为收益性支出（如办公费用的支出）；支出的效益与几个会计年度相关的，应当作为资本性支出（如固定资产的购置）。

65、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。

66、会计核算以人民币为记帐本位币；会计记录的文字均使用中文；会计凭证使用复式记帐凭证。

67、根据物业管理公司管理业务的需要，应在财务科保持有适量库存现金，以备小额现金的零星支出，超出限额部分，应在当天存入银行。现金必须在规定的范围、限额内支出，现金支出不得在现金收入中直接坐支。

68、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文。

69、员工严禁无故旷工，如需请假必须提前一天书面通知部门领导，经领导批准后方可请假（特殊情况除外）。

70、无故旷工一天扣除两天工资。

71、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重，予以警告或罚款20元；凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。

72、考勤内容：

73、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾。

74、未经许可严禁私自*、演说或*，如有发现根据相关规定追究责任。

75、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害，视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款。

76、内部开会培训时间无故不到者，罚款20元，并给予警告。

77、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。

78、日常维护与紧急事件处理。

79、任何管理人员在遇到住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，耐心、细致地做好解释工作，当住户有不理解住宅区的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让住户理解并支持管理处的工作。

80、回访要求：

81、2、工作服要干净。

82、25、不利用职权谋私利，不损坏公司利益。

83、1.1、爱祖国、爱生活、爱公司。

84、2.2、服从领导，服从分配，服从调动，服从安排。

85、2.9、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

86、3.2、员工必须注重仪容、仪表，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩戴胸卡。

87、2.2、签到时应认真逐日上、下午签写，不准补签、代签或预签，严禁弄虚作假。

88、3、全勤奖与缺勤处理

89、3.2、员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告。超过五次辞退。

90、4.1、加班：八小时以外，延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。

91、4.2、加班时间2—4小时的记半天加班（10元），6—8小时的记1天加班（20元），中午不休息的同样记1天加班（26元）

92、1.3、所有请假必须获得批准后方可执行，否则按旷工论处。

93、1.5、尊重领导、团结同事，积极帮助他人的奖励10—50元。

94、1.7、每季度评选先进班组一次，奖励100--200元，

95、2、违纪处理

96、2.8、不服从管理，顶撞领导者，罚款20—50元。

97、2.12、客户投诉视情节轻重，罚款30—100元，或者开除。

98、2.15、对于违纪情节严重者，除以经济处罚，并追究法律责任。

99、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。

100、防火门及消防设备损坏。

物流公司管理制度 100句菁华（扩展6）

——物流园仓库管理制度 50句菁华

1、严格规定纪律，建立仓库管理规章制度和工作规范，实行规范化管理。

2、退库管理规定：

3、存货的入库和出库手续必须完整严密，工作人员须严格按照规定的程序和 方法进行操作。

4、、有特殊要求的各类物资必须按特殊要求进行保管、存放。

5、各仓库必须每天清扫，做好库容整洁、地面无杂物，各类物资定置存放。

6、正确组织、安排、规定各类物资的仓位（存放场地），其中包括有毒、易 燃、易腐蚀物资的`存放场地。

7、规定各类仓储人员的职责权限、工作范围和任务，使人员分工明确，职责 分明，互相配合。

8、库的通风负责完善仓、防火、防洪、防腐、防盗窃，监控的安全措施和存货准备的配合工作，指定专人管理。

9、对分管的存货做到堆装整齐，便于清点、发货，并随时清点存量，检查质 量状况，出现超储、积压、脱供、变质、残损、保质期将到等情况时，应及时报告仓库主管人员处理。

10、严格按仓储管理制度的有关规章进行物资的收、存、发货工作，配合财务 人员的查登账务。

11、对于仓库管理的有关规定中每一项没做到的，应对相应仓库管理人员进行经济处罚，连续三次做不到的建议调离仓储岗位。

12、建立健全各类物资台帐和报表制度：

13、工具、辅料、备件的入库：

14、做好仓库环境条件的控制及仓库卫生工作。

15、整库时，仓库管理人员要及时向生产单位整库负责人索要《整库责任单》，并确认无误后方可允许整理，并按先进先出的原则指导整库人员整理库存产品，同时将《整库责任单》存档备查。

16、品控部成品检验人员入库检查确认的、不合格品不得私自接收入库。

17、物流中心促销品仓库管理人员，对到货的各种促销品要及时报检，严禁不报检入库。

18、对仓储环境的检查，品控部抽专人检查，夏季(每年6—9月份)每两天要检查一遍，其他时间保证每周进行1次检查，发现问题及时汇报。

19、巧克力类仓储温度偏高、或相对湿度偏大时出现轻微的出油现象，其内在品质没有发生变化，导致发花、发白。

20、糕点类仓储温度偏高、或相对湿度偏大时出现不酥或口感发生变化现象。

21、运输车辆应符合卫生要求，不得与有毒、有污染、有腐蚀性的物品混装、混运。

22、装卸时轻搬轻放，严禁抛掷。

23、正常产品收货

24、收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交主管。

25、收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交。

26、根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。

27、根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时，当然要把重的东西放在下边，把轻的东西放在上边。这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。

28、仓库地面是否清楚标明堆码区和理货区。

29、空托盘在指定区域堆放整齐。

30、货物堆放整齐、无破损、或变形货物。（破损、搁置区存放的货物除外）

31、破损、搁置、禁发货物是否分开存放并张贴相应标签？

32、破损、搁置货物是否在3个月内处理完毕？

33、台账库存和实际库存是否一致？

34、同库、同品种的货物必须堆放于同区域或相近区域；同品种的货物应该存放于同一仓库。

35、管理人员对消防用水地点，必须十分清楚，要经常保持道路畅通，要会报警、会使用、保养灭火器

36、负责对总部来货单的检验查收，确定信息正确方可制单、发货。

37、根据客服备注、客人留言正确审核订单，保证后台发货的及时性、准确性（保证货品信息准确，如：赠品信息、数量等）。

38、3发货部：

39、对仓库打包耗材的统计，库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。

40、负责计划大促活动的仓库准备工作（主打产品提前打包、耗材的切割等）。

41、制单专员开始抓单审单，打印发货单、快递单。

42、物品办理入库时，仓管员严格依照送货单据验证物品的数量、规格是否相符，包装是否良好，同时还需与对应的采购订单（委外加工订单）核对品种与数量，若发现物品数量与单据不符或包装不符规范等异常现象，应及时报告主管或直接通知相关采购人员及品检人员到场，并与供方办理更改单据或退货手续。

43、品检人员对物品进行检验，得出物品合格与否的结果，开具《进料检验报告单》并进行标识（铝材需经品保部审核支重），物品检验合格，及时通知仓库办理有关入库手续，物品检验不合格，参照《不合格品控制程序》做不良标识处理。

44、对由品检人员确定的不同性质的物品按类别分区存放，不可混淆。

45、仓管员对存放的物品经常进行巡查、整理、对账，做到账物卡相符，发现异常情况应及时查找原因，原因不清应报告主管处理。

46、仓库内储存环境通风透光，空气流畅，危险品隔离存放，专人管理。

47、判定合格时，品管员将良品总数填入《进料验收单》第1至3联的合格栏内，经品质经理核准后，黄色联交仓管员办理入库手续，白联品保部存档。

48、仓管员与供方核对物料、数量无误后进行物料交接，供方人员要在《退货交接单》上

49、在生产过程中发现的来料不良，经品保确认并在外包装上标识后可退仓库换等额数量的货。

50、非仓库人员未经同意不准入内；不得在仓库内会客；任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。