服务行业人生格言 40句菁华

1、热情大方，微笑服务。

2、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。

3、给我一份信任，还您一身健康。

4、实行直接选举是居民政治生活中的一件大事!

5、物美价廉，沟通无限。

6、生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西，在于不断地增加更多的知识。

7、求知、求真、求实、服务社会、服务人民。

8、你我齐心携手，共创和谐城区。

9、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区!

10、为了您的健康，请勿吸烟。

11、什么是理想，革命事业就是理想;什么是幸福，为人民服务就是幸福。

12、品管提高信誉，信誉扩大销售。

13、尊重个人，优质服务，追求卓越。

14、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的`鼓励与奖励。

15、病人不明白就是工作失职。。

16、微笑留给别人良好的印象!

17、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。

18、诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。

19、高质量服务，高技术创新，高速度发展。

20、反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴承德。

21、热待客，冷介绍。

22、生意要成，为客参谋。

23、店好有常客，客无远近。

24、客人的满意是我们事业的动力。

25、我服务、我快乐。

26、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

27、微笑服务、诚信待客。

28、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。

29、服务注重细节，细节决定质量。

30、周到、细心，客人满意。

31、我们确保我们的服务过程能方便客人。

32、柜台如擂台，顾客如判官。

33、薄利招客，暴利逐客。

34、售货先开口，顾客不愿走。

35、微笑留给别人良好的印象！

36、做人要有*常心、上进心；做事要有使命感、责任感。

37、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

38、什么是理想，**事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。

39、把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。

40、医院服务格言倡导高尚医德：转变角色，把病人当亲人；诚信服务，倡导高尚医德。

服务行业人生格言 40句菁华扩展阅读

服务行业人生格言 40句菁华（扩展1）

——服务行业格言 60句菁华

1、客粗我细，客细我耐。

2、谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。——涅克拉索夫

3、服务就是我们的使命。

4、人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基

5、细节源于态度，细节体现素质。

6、真心待人，诚信服务。

7、用心的服务，才有获得交口称赞的权利！

8、优质服务，诚信为民。

9、认认真真工作，老老实实做人。

10、发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享！

11、干部的培养选拔要有梯队意识，从年轻开始、从基层开始，不断新陈代谢，不断更新壮大。

12、虽不可能完美，但力求完美。

13、俯下身子，倾听民意，切实践行群众路线。

14、改进干部作风，密切联系群众，提升服务水*！

15、君子穷则独善其身，君子富则兼计天下。

16、认认真真做人，踏踏实实做事。

17、深入实际、深入基层、深入群众，问政于民、问计于民、问需于民！

18、坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益。

19、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!

20、开展创业服务，大力推进国家新能源科技城建设。

21、服务无止境，公证彰真情。

22、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

23、写你应做的，做你所写的，记你所做的，改你所错的。

24、顾客开了口，生意快到手。

25、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的'时候，正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫

26、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

27、喜迎宾客，以诚相待。

28、顾客不分大小，交易无论多少。

29、店有雅号，客自到。

30、周到、细心，客人满意。

31、顾客满意是我最大的心愿。

32、我们确保我们的服务过程能方便客人。

33、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。

34、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

35、真材实料，顾客必到。

36、客分三类，货分三级。

37、一问三个知，看客变卖主。

38、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。

39、健康生命有约，真情服务无限。

40、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的.新型社区！

41、革除马虎之心，提高维修品质。

42、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

43、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。

44、强化政风行风建设，改善经济发展环境。

45、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

46、微笑消除距离，服务传递真诚。

47、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

48、群众的呼声是第一信号，群众的需要是第一选择，群众的利益是第一原则，群众的满意是第一标准。

49、科学的事业就是为人民服务。——托尔斯泰

50、最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。——甘地

51、艺术和科学的价值在于没有私欲的服务，在于为亿万人的利益服务。——罗斯金

52、勤奋工作，成就梦想。

53、诚信立足，创新致远。

54、功高不泯忠贞志，位尊更坚公仆心。

55、毛毛细雨湿衣服，点点贪念毁名节。

56、热情服务是本份，生冷横硬要不得。

57、所谓天才，那就是假话，勤奋的工作才是实在的。

58、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

59、服务认真细致，工作精明干练，为人诚实正直，办事公道正派。

60、品德高是立身之魂，自律严是为人之本，学识广是成事之基，处事公是为政之道。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展2）

——服务行业格言 50句菁华

1、常修从医之德，常怀律己之心；长思贪欲之害，常戒非分之想。

2、诚实诚心诚挚诚恳的待人。

3、为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。

4、用心服务，追求卓越。

5、柜台如擂台，顾客如判官。

6、优质的服务不是脸，而是心！服务格言大全一句话

7、品管提高信誉，信誉扩大销售。

8、权为民所用，情为民所系，利为民所谋！

9、只有当好群众的贴心人，才能当好群众的带头人。

10、离开群众的人，就像落地的树叶。

11、进百家门、听百家言、知百家事、解百家困、暧百家心。

12、技艺再高，离不开众人。

13、发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享！

14、干部的培养选拔要有梯队意识，从年轻开始、从基层开始，不断新陈代谢，不断更新壮大。

15、一切为了人民群众的观点，一切向人民群众负责的观点，相信群众自己*自己的观点，向人民群众学习的观点。

16、联系群众、培养作风、锻炼干部、解决问题、促进发展。

17、只有相信人民的人，只有投入人民生气勃勃的创造力泉源中去的人，才能获得胜利并保持*。

18、服务创造价值，微笑赢得信赖。

19、顾客感动是下一个竞争战场。

20、坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益。

21、改善既改革，改革先革心。

22、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

23、因为驱病、康复是你我共同的心愿，所以健康、快乐是你我同样的感受。

24、服务从细节做起，细节决定成败。

25、生意要成，为客参谋。

26、我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生

27、店好有常客，客无远近。

28、如果人们都能以同情慈善，以人道的行径来剔除祸根，则人生的灾患便可消灭过半。

29、微笑加一点，急躁减一点，待客诚一点，冷淡少一点。

30、在问题面前过分强调客观，就是对主观错误的掩盖。安全是山，服务是水，依山傍水，情景生辉。服务的目的不是为了得到鲜花和掌声，而是为了服务过程本身，它的表现是自律、无私、奉献。

31、顾客夸你好，胜过登广告。

32、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

33、周到、细心，客人满意。

34、微笑服务，快乐你我。

35、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

36、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。

37、克尽职守、以心换心。

38、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。

39、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的.新型社区！

40、质量—价值与尊严的起点。

41、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

42、高质量服务，高技术创新，高速度发展。

43、院兴我荣，院衰我耻，精诚敬业，创新图强。

44、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

45、我们的'服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!

46、细微显真情，*凡塑仁心。

47、服务面对面，承诺心连心。

48、手握手的承诺，心贴心的服务。

49、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。

50、任何问题都有解决的办法，无法可想的事是没有的。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展3）

——服务行业的格言 40句菁华

1、店好有常客，客无远近。

2、顾客不分大小，交易无论多少。

3、顾客来问货，行情送上门。

4、好货不愁卖，好店不愁客。

5、货美客来顾，店雅客来勤。

6、客粗我细，客细我耐。

7、客人的满意是我们事业的动力。

8、我服务、我快乐。

9、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

10、*凡中也能出伟大。

11、我将在每次与客人的接触中尽可能多的`为其提供服务。

12、第一辆车是销售人员卖出去的，可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。

13、树正气、讲团结、求发展。

14、工作小窗口，服务大*台。

15、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

16、塑窗口形象，树行业新风。

17、耐心、细心、放心收费处，微笑服务、满意服务。

18、社区文明，从我做起。

19、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。

20、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。

21、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！

22、用心聆听，用爱沟通。

23、完善投资创业服务体系，发挥创业服务整体功能。

24、动作轻一点、嘴巴甜一点。

25、把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。

26、顾客是我们的伙伴，而不是外人。

27、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区！

28、为了您的健康，请勿吸烟。

29、服务到家到位是质量的生命线。

30、品管提高信誉，信誉扩大销售。

31、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人。

32、微笑多一点，说话轻一点。

33、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。

34、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。

35、优质服务是我的承诺，让您满意是我的追求。

36、院兴我荣，院衰我耻，精诚敬业，创新图强。

37、让人人享受公共卫生服务的阳光。

38、强化政风行风建设，改善经济发展环境。

39、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

40、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展4）

——服务行业宗旨标语 50句菁华

1、方向—企业必须审视自我，明确企业的发展方向。

2、策略—策略是实现企业目标进行的宏观管理范畴。

3、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

4、我们的`价值观—真、善、美。

5、立—实地着脚，虚处立身。

6、我们的策略是：以质量取胜。

7、诚信待人，服务至上。

8、我们的目标—创造一个优秀的企业。

9、医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。

10、康健于民，诚信为本。

11、最大限度地满足患者的需求，最快速度地为病人服务。

12、腾飞始于无止境的追求。

13、善待老百姓，诚信康一家。

14、明—虚心明理，实心却欲。

15、规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。

16、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

17、做放心药房，走诚信之路。

18、虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。

19、追求卓越服务尽善尽美

20、创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

21、你的始终满意是我的执着追求。

22、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

23、优质灌溉，缔造将来。

24、放心的服务质量和你全程相伴。

25、追求卓越尽善尽美

26、愿我的服务质量和你随时相伴。

27、时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。

28、未来的成功属于质量领先者

29、你的满意，我的追求。

30、质量——价值与尊严的起点。

31、人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

32、我的服务造就大家的快乐。

33、理由少一点，做事多一点。

34、服务三通：通情.通气.通报。

35、常将人病当己病，常将他心比我心。

36、群众利益无小事 服务工作无止境。

37、待人热情办公快捷服务主动答复满意。

38、保障民生，服务大众。

39、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

40、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。

41、常会厨娘，保您健康。

42、尝尝厨娘，多汁难忘。

43、尝香思，小厨娘。

44、吃喝玩乐会，相逢在厨娘。

45、初恋的味道，真好——小厨娘。

46、厨娘，吃得舒服极了。

47、小厨娘，美味多E点。

48、别具e格，乐香食尚。

49、小厨娘，“食”全“酒”美。

50、比家还温馨——小厨娘。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展5）

——服务行业宣传标语 50句菁华

1、不是网络众多，不足以体现*电信

2、勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬;创新创收创业，我誓更创辉煌

3、贵族化的品质大众话的生活

4、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

5、脑筋活一点，效率高一点。

6、物美价廉，沟通无限。

7、我面带笑容，因为我热爱工作。

8、常将人病当己病，常将他心比我心。

9、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。

10、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。

11、车到山前必有路，有路就有百世人。

12、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

13、细心.精心.用心，服务永保称心。

14、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。

15、便民不是口号，服务才是目标。

16、强化服务聚民心促进和谐助发展。

17、服务只有更好，没有最好;满意只有起点，没有终点。

18、以服务为宗旨以便民为目的以满意为标准。

19、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

20、微笑着工作，工作着微笑。

21、提供诚信优质服务，构建和谐文明窗口。

22、为老百姓服务，让老百姓放心。

23、在笑容中温暖，融化病人的疼痛。

24、服务赢得口碑，创新成就梦想。

25、德—修身重德，事业生根。

26、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

27、实地着脚，虚处立身。

28、不要等待机会，而要创造机会。

29、立—实地着脚，虚处立身。

30、我们的使命—为社会提供优质产品，为员工创造发挥舞台。

31、修身重德，事业生根。

32、不是网络众多，不足以体现*电信

33、企业和市场同步、管理与世界接轨

34、"艰苦坚实、诚信承诺、实干实效"：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

35、"三学二创一开拓"：学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营，开拓点心发展新思路

36、*电信，随心所欲，展现网络魅力

37、*电信，与您携手共进，乘风飞扬

38、*电信沟通无限

39、供应商优化，以双赢为目的`，精诚合作，共同发展。

40、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务

41、采购企业效益最直接的源泉

42、一路温馨，一路廉洁，一路*安。

43、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。

44、创先进站所，筑行风基础，为群众解难。

45、大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。

46、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。

47、自警、自省、自重、自律。

48、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。

49、反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。

50、为人民服务应视名利淡如水，搞经济建设须知发展重于山。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展6）

——餐饮行业服务宗旨的标语 50句菁华

1、一心做饭，一心想吃。

2、献爱心，到XX。

3、民心+爱心=万众(从)XX。

4、民心还是“XX”好啊!

5、吃饭要吃好，来把XX找!

6、一心，一心，大家同心。

7、粒米虽小君莫丢，勤俭节约留美名。

8、东方品味，XX准备。

9、墙上无脚印，地上无痰迹。

10、文明有序，节俭卫生。

11、相互礼让，自觉排队。

12、文明用餐，保持好心情。

13、餐饮安全有保障，绿色消费享健康！

14、人人关注餐饮安全、人人重视餐饮安全！

15、餐饮安全关系你我他，安全餐饮惠及千万家！

16、食者无虑、饮者无忧、监管有法、安全有保！

17、齐心协力抓餐饮安全，真心实意保群众健康！

18、示范县（街、店）创建，健康你我他！

19、创安全食街，做健康达人！

20、四季豆，炒不熟易中毒！

21、责任是佳肴中最美味的添加！

22、以创建促管理，以管理促发展，以发展促规范，以规范保安全！

23、手牵手把好餐饮质量关，心连心守好饮食安全门！

24、豆浆好喝，煮熟才不中毒！

25、对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。

26、做事歌——今天的事，马上去做；明天的事，准备去做；

27、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。

28、我面带笑容，因为我热爱工作

29、我充满自信，因为我做得最棒

30、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

31、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

32、服务全天候

33、因为饭菜有特色，所以味道很独特。

34、我们期待，能给你不一样的惊喜。

35、挽卿手共白头，阳光酒店誓千秋。

36、停下脚步，享受惬意。

37、食尽美味，品出家珍。

38、品一品尝一尝，欢乐在东风。

39、名优特菜、河鲜海鲜风味小吃，欢迎惠顾。

40、美味酬宾，佳肴留客。

41、跨下银马座，好运自然来。

42、君临特色小店，小菜薄酒任尽觞。

43、花一样的钱，吃更好的饭。

44、好味道，才是真的好。

45、多元化餐饮服务专家，好味道让您回味无穷。

46、挡不住的诱—惑，满足您的口味。

47、大师范儿，美味享受。

48、潮州名肴甲天下，美食家的好去处。

49、主随客变，如您所愿。

50、真心出美味，真诚遇顾客。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展7）

——服务格言座右铭 40句菁华

1、优质服务，诚信为民。

2、、全方位规范执法，零距离感受服务。

3、微笑暖人心，真情待客户。

4、、爱心相连，服务永远！

5、、顾客满意是我服务的宗旨。

6、2、以善为人，以诚待人。

7、6、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

8、7、细节源于态度，细节体现素质。

9、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

10、一颗服务心，万般关爱情。

11、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

12、追求完美的服务，做病人的知心朋友！

13、优质服务显南网情深，创先争优创文明城市。

14、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

15、服务永无止境，工作不断进去。

16、讲真话、使真劲、办实事、求实效。

17、微笑服务、诚信待客。

18、文明经商，礼貌待客。

19、货美客来顾，店雅客来勤。

20、顾客满意是我服务的宗旨。

21、柜台是戏台，喜忧随客来。

22、用心聆听，用爱沟通。

23、喜迎宾客，以诚相待。

24、热情主动服务，创造和谐关系。

25、服务人民，奉献社会，传承文明。

26、诚信做人，务实为民。

27、客分三类，货分三级。

28、网络事业创造了富饶，又一连了*等。

29、教育无小事;教师无小节。

30、任何的限定，都是从自己的.心田开始的。

31、乐成的规则极为大略，但大略并不代表容易。

32、未遭拒绝的乐成决不会恒久。

33、穷不肯定思变，应该是思富思变。

34、以人为本，是一切教育的出发点。

35、我始终坚信：每一个孩子都是一粒种子。我愿意把自己的热情和爱化作一缕阳光，不断提高自己人格的魅力，丰盈自己生命的底色，为孩子们成长提供甘甜的雨露和肥沃的土壤，使每一粒种子都能充满勃勃的生机。

36、究竟上，乐成仅代表了你事情的1%，乐成是99%失败的效果。

37、自古乐成在实验。

38、措施是乐成的阶梯，措施越多，登得越高。

39、天下上那些最容易的事情中，延误时间最不费力。

40、只要路是对的，就不怕路远。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展8）

——服务格言座右铭大全 40句菁华

1、微笑多一点，做事勤一点。

2、一颗服务心，万般关爱情。

3、用我的真诚微笑留住每位客人。

4、细微显真情，*凡塑仁心。

5、用心服务，真诚待人。

6、我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。

7、客户至上，用心服务。

8、用心服务您我他。

9、只有不完美的服务，没有挑剔的客户。

10、追求完美的服务，做病人的知心朋友。

11、用心服务，传递笑脸。

12、见面时多一份微笑，电话里多一句问候。

13、我服务，我快乐。

14、多收一分是失误，少收一分是失职。

15、面带微笑，热情服务。

16、热情服务，为民解忧。

17、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

18、微笑是沟通心灵的金桥。

19、微笑服务，诚信待客。

20、主随客便，货随人意。

21、微笑，是最好的态度。

22、爱心相连，服务永远！

23、真材实料，顾客必到。

24、一客失了信，百客不登门。

25、创文千万家，服务你我他。

26、多听顾客言，生意在眼前。

27、工作小窗口，服务大*台。

28、服务无止境，公证彰真情。

29、用真诚、热情，服务他人。

30、让客三分理，不说满口话。

31、顾客来问货，行情送上门。

32、顾客满意是我最大的心愿。

33、一切为民服务，这是我的执着。

34、廉洁之心常留，生命之树常青。

35、服务注重细节，细节决定质量。

36、细节源于态度，细节体现素质。

37、追求完美的服务，做病人的知心朋友！

38、用心的服务，才有获得交口称赞的权利！

39、优质服务显南网情深，创先争优创文明城市。

40、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

服务行业人生格言 40句菁华（扩展9）

——服务行业礼仪 40句菁华

1、带领顾客的引导姿势

2、指示顾客就坐的引导姿势

3、给顾客指引收银台方向的姿势

4、伴随微笑问候“您好，欢迎致电**客服热钱，有什么可以为您服务的？”

5、明确该说与不该说的

6、为何要进行情绪管理

7、当客人进门时，不要太多人同时盯住顾客---以免误会;

8、顾客要的是享受服务的感觉，------服务周到;

9、服务的定义是发自内心------无须作假;

10、百分之八十的新顾客都是百分之二十的老顾客带来的;

11、情绪状态的高低决定业绩的高低;

12、超级说服力是信心的传递，情绪的转移;

13、销售要实现双赢------相信自己的公司，相信自己的产品，相信自己;

14、语言方面，一定要流畅，不要过于紧张;

15、和顾客交谈时不要高高在上------最好以尊重客人的姿势与客人交谈，不顾虑面子，就一定有成功的机会;

16、付出就一定会有回报------不会白做。

17、微笑要规范得体。

18、小指法

19、两手食指伸出(其余四指自然并拢)，指尖对接，放在嘴前15-20厘米处。

20、记忆提取法

21、您好，欢迎光临。

22、请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?

23、好的，请稍等。

24、这是我们送的水果，各位请慢用。

25、1工作时间按要求着工作服。工作服干净挺括、无破损、无污迹、无折皱，衣扣要完好、齐全。

26、标准蹲姿

27、标准行姿

28、3双腿并拢垂直于地面，或双腿并拢同时向左(或右)侧倾斜，也可双膝并拢两*叉。

29、接听电话礼仪

30、5通话结束，应确认对方已结束通话，在对方挂机后再挂断电话;

31、1电话接通时首先向对方问好：“您好，我是XX单位(部门)的XXX，我想找XXX” 。

32、3通话需结束时，向对方明确告知,彼此道别，说 “再见”，再挂电话。

33、1商务场合，职务、身份高的人先伸手;社交场合，女士为尊，当尊者没有主动伸手时，另一方点致意即可。

34、2距对方约一步时站定，上身稍前倾并微笑注视对方，伸出右手握住对方整个手掌，握三至五秒。

35、鞠躬礼(适用于迎送宾时)

36、1行进在较窄或拥堵的通道，对面遇到客人时，应向右后方退一步，身体侧向客人，给客人留出行走空间;目视顾客，当目光与顾客相遇，向顾客微笑点头,，也可配合问候，如“您好”或“您先请”等;

37、3乘电梯或使用洗手间时，应请客人先行，使用标准指引手势，并配合用语：您先请;

38、内宾接待首先要清楚客人的身份、人数、来意和大致停留时间，还要清楚到达时间及所乘交通工具的情况，安排有关人员和车辆前往接站，并安排食宿。来宾下车后，接站人员要热情迎上前，并致简短的欢迎词，然后请客人上车。客人住下后，要和客人根据其具体来访意图商议安排好活动日程。同时，还要根据单位领导的意见通知有关领导人来宾馆或饭店看望客人。接待人员要事先安排好会见场所和陪同人员，并向该领导人介绍客人的情况。在客人访问期间，可以适当安排游览当地风景点的活动。

39、饭店服务人员当前，饭店业激烈的市场竞争，实质就是服务质量的竞争。饭店的生存和发展、声誉和效益、市场和客源，靠的是向宾客提供全方位的优质服务。一种“宾客至上”的服务精神和热情友好、真诚和蔼的服务态度，可使客人在感官上、精神上产生尊重感、亲切感。讲究礼仪是优良服务态度的关键，是优质服务所必须。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得高朋满座，产生最大的经济效益。世界上不少著名的企业家也深晓微笑的作用，给予很高的评价，奉其为治店的法宝，企业的成功之道。“希尔顿的微笑”不仅挽救了经济大萧条、大危机时代的希尔顿饭店，而且造就了今天遍及世界五大洲、近百家的五星级希尔顿饭店集团。举世瞩目的泰国东方饭店，曾数次摘取了”世界十佳饭店”的桂冠，其成功秘诀之一，就在于把“笑容可鞠”列入迎宾待客的规范。只要进来消费，就是你的客人，不应该根据穿着、消费的多少而有不同的态度。有一个真实的故事。某市的饭店，天天中午都有一位衣着朴素的老先生，进来花十块钱喝一杯茶，坐上俩小时再走。一次，接待这位老先生的正好是新来的服务员。老先生对这个服务员说要一杯茶，她上下打量了一下，然后怪怪地说：“很贵哦，十块钱一杯”。老先生也没说话。和以往一样，喝完茶，老先生还继续坐那儿休息。这位新来的服务员显得很不耐烦，一直在他面前绷着脸，还不时用眼角的余光瞅他。最后，他可不干了，大发雷霆，说我进来花钱了，为什么这么服务?最后直到老总出面才了事。这位老先生不是别人，正是该市*的父亲。当这个服务员知道这件事的时候，已经不是这家饭店的工作人员了。问候语是指接待宾客时，根据时间、场合和对象的不同，所使用的规范化的问候用语。初次和外宾见面，应主动说:“您好，欢迎来*”。”您好，欢迎光临”、“女士们，先生们，欢迎你们光临××餐厅”、“您好，××先生，我们一直恭候您的光临”、“您好，见到您很高兴”。如果能按每天不同的时刻问候客人，会显得更加人性化和专业化，如:“您早”、“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”。向客人道别或送行时，可以说:“晚安”、“再见”、“明天见”、“谢谢光临，欢迎再来”、“祝您一路*安。”遇到节日、生日等喜庆日子，应说:“祝您圣诞快乐!、“新年好!”、“恭喜发财，生意兴隆，大吉大利!”、“祝您生日快乐!”、“祝您健康长寿!”对香港、广东籍客人，习惯说“愉快”而不说“快乐”(因为“乐”和“落”同音)。接待体育、文艺代表团时，应说:“祝您比赛获胜”、“祝您演出成功”、“您的表演真精彩”。当他们取得一定成绩时，同样应该表示恭贺。

40、医护人员随着科学技术的不断进步和医疗行业竞争的加剧，医学模式发生了巨大的变化，医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能式，发展到以“病人为中心”的整体护理模式。文雅健康的风姿，稳健适度的步伐，自然亲切的微笑，热情体贴的言词，将极大的影响你的病人，稳定他们失衡的心态，激起他们生活的欲望，唤醒他们对美好事物的向往和追求，这对于疾病的痊愈和健康的恢复，将产生无可替代的积极影响。

服务行业人生格言 40句菁华（扩展10）

——英语人生格言 40句菁华

1、一样的路，能走出万种人生。

2、睁着双眼，不等于正视现实。

3、我是孤傲的岛，谁是上不了岸的潮。

4、哪有什么错过的人，会离开的都是路人！

5、感觉一旦消失，承诺就只是一张白纸。

6、不怕老人能耐小，就怕儿孙不*。

7、无论你说话多么谨慎，总有人歪曲你的意思。

8、不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。

9、活着，知足难得，难得知足。

10、柳絮体媚无骨，梅花影瘦有神。

11、爱或不爱，该与不该，只有受伤了才知道。

12、无量善事，菩提道业，因一事增，谓不放逸。

13、诚信是人生路途中的第一准则。

14、水壶胆小易热，树身杆细易折，人心量小易怒。

15、昨天我做梦，今天我追梦，明天我圆梦。

16、人间之可爱，就再于它的有情有爱有牵绊。

17、感激的圣水，能滋润干枯的心。

18、长恨人生不如水，等闲*地起波澜。

19、因为陌生，所以勇敢，因为距离，所以美丽。

20、要做自己的女王，不是女流氓。

21、总守着别人的地图，找不到自己的道路。

22、总是在疼过之后，才能学会做一个全新的自己。

23、有棱有角的害处是，别人啃起你来十分方便。

24、男人最怕被别人说小，女人最怕被别人说老。

25、我们或多或少都在担负，都在承受。

26、爱是靠自己争取的，学会付出。

27、生活累，一小半源于生存，一小半源于攀比。

28、一个重大的决定，可以改变人的一生。

29、只有尝试过失去，才懂得珍惜。

30、从绝望中寻找希望，人生终将辉煌。

31、不要以为登上了顶峰，你就能征服全世界。

32、人人都很善良，但各自都小心翼翼伪装。

33、越是熟悉你的人，越知道捅哪里会让你痛。

34、我不该有欲望，有了你的微笑，却渴望你的拥抱。

35、如果当初我踏上了那列火车，结局是不是会不一样。

36、人生最困难的时候，就是最接近成功的时候。

37、可以因梦想而忙碌，但别因忙碌而失去梦想。

38、老子不是超级玛丽，顶不出你要的金币。

39、教育是人才的娘家，社会是人才的婆家。

40、一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。

人生格言