服务行业格言 50句菁华

1、常修从医之德，常怀律己之心；长思贪欲之害，常戒非分之想。

2、诚实诚心诚挚诚恳的待人。

3、为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。

4、用心服务，追求卓越。

5、柜台如擂台，顾客如判官。

6、优质的服务不是脸，而是心！服务格言大全一句话

7、品管提高信誉，信誉扩大销售。

8、权为民所用，情为民所系，利为民所谋！

9、只有当好群众的贴心人，才能当好群众的带头人。

10、离开群众的人，就像落地的树叶。

11、进百家门、听百家言、知百家事、解百家困、暧百家心。

12、技艺再高，离不开众人。

13、发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享！

14、干部的培养选拔要有梯队意识，从年轻开始、从基层开始，不断新陈代谢，不断更新壮大。

15、一切为了人民群众的观点，一切向人民群众负责的观点，相信群众自己*自己的观点，向人民群众学习的观点。

16、联系群众、培养作风、锻炼干部、解决问题、促进发展。

17、只有相信人民的人，只有投入人民生气勃勃的创造力泉源中去的人，才能获得胜利并保持*。

18、服务创造价值，微笑赢得信赖。

19、顾客感动是下一个竞争战场。

20、坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益。

21、改善既改革，改革先革心。

22、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

23、因为驱病、康复是你我共同的心愿，所以健康、快乐是你我同样的感受。

24、服务从细节做起，细节决定成败。

25、生意要成，为客参谋。

26、我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生

27、店好有常客，客无远近。

28、如果人们都能以同情慈善，以人道的行径来剔除祸根，则人生的灾患便可消灭过半。

29、微笑加一点，急躁减一点，待客诚一点，冷淡少一点。

30、在问题面前过分强调客观，就是对主观错误的掩盖。安全是山，服务是水，依山傍水，情景生辉。服务的目的不是为了得到鲜花和掌声，而是为了服务过程本身，它的表现是自律、无私、奉献。

31、顾客夸你好，胜过登广告。

32、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

33、周到、细心，客人满意。

34、微笑服务，快乐你我。

35、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

36、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。

37、克尽职守、以心换心。

38、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。

39、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的.新型社区！

40、质量—价值与尊严的起点。

41、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

42、高质量服务，高技术创新，高速度发展。

43、院兴我荣，院衰我耻，精诚敬业，创新图强。

44、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

45、我们的'服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!

46、细微显真情，*凡塑仁心。

47、服务面对面，承诺心连心。

48、手握手的承诺，心贴心的服务。

49、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。

50、任何问题都有解决的办法，无法可想的事是没有的。

服务行业格言 50句菁华扩展阅读

服务行业格言 50句菁华（扩展1）

——服务行业格言 60句菁华

1、客粗我细，客细我耐。

2、谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。——涅克拉索夫

3、服务就是我们的使命。

4、人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基

5、细节源于态度，细节体现素质。

6、真心待人，诚信服务。

7、用心的服务，才有获得交口称赞的权利！

8、优质服务，诚信为民。

9、认认真真工作，老老实实做人。

10、发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享！

11、干部的培养选拔要有梯队意识，从年轻开始、从基层开始，不断新陈代谢，不断更新壮大。

12、虽不可能完美，但力求完美。

13、俯下身子，倾听民意，切实践行群众路线。

14、改进干部作风，密切联系群众，提升服务水*！

15、君子穷则独善其身，君子富则兼计天下。

16、认认真真做人，踏踏实实做事。

17、深入实际、深入基层、深入群众，问政于民、问计于民、问需于民！

18、坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益。

19、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!

20、开展创业服务，大力推进国家新能源科技城建设。

21、服务无止境，公证彰真情。

22、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

23、写你应做的，做你所写的，记你所做的，改你所错的。

24、顾客开了口，生意快到手。

25、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的'时候，正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫

26、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

27、喜迎宾客，以诚相待。

28、顾客不分大小，交易无论多少。

29、店有雅号，客自到。

30、周到、细心，客人满意。

31、顾客满意是我最大的心愿。

32、我们确保我们的服务过程能方便客人。

33、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。

34、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

35、真材实料，顾客必到。

36、客分三类，货分三级。

37、一问三个知，看客变卖主。

38、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。

39、健康生命有约，真情服务无限。

40、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的.新型社区！

41、革除马虎之心，提高维修品质。

42、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

43、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。

44、强化政风行风建设，改善经济发展环境。

45、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

46、微笑消除距离，服务传递真诚。

47、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

48、群众的呼声是第一信号，群众的需要是第一选择，群众的利益是第一原则，群众的满意是第一标准。

49、科学的事业就是为人民服务。——托尔斯泰

50、最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。——甘地

51、艺术和科学的价值在于没有私欲的服务，在于为亿万人的利益服务。——罗斯金

52、勤奋工作，成就梦想。

53、诚信立足，创新致远。

54、功高不泯忠贞志，位尊更坚公仆心。

55、毛毛细雨湿衣服，点点贪念毁名节。

56、热情服务是本份，生冷横硬要不得。

57、所谓天才，那就是假话，勤奋的工作才是实在的。

58、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

59、服务认真细致，工作精明干练，为人诚实正直，办事公道正派。

60、品德高是立身之魂，自律严是为人之本，学识广是成事之基，处事公是为政之道。

服务行业格言 50句菁华（扩展2）

——服务行业的格言 40句菁华

1、店好有常客，客无远近。

2、顾客不分大小，交易无论多少。

3、顾客来问货，行情送上门。

4、好货不愁卖，好店不愁客。

5、货美客来顾，店雅客来勤。

6、客粗我细，客细我耐。

7、客人的满意是我们事业的动力。

8、我服务、我快乐。

9、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

10、*凡中也能出伟大。

11、我将在每次与客人的接触中尽可能多的`为其提供服务。

12、第一辆车是销售人员卖出去的，可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。

13、树正气、讲团结、求发展。

14、工作小窗口，服务大*台。

15、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

16、塑窗口形象，树行业新风。

17、耐心、细心、放心收费处，微笑服务、满意服务。

18、社区文明，从我做起。

19、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。

20、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。

21、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！

22、用心聆听，用爱沟通。

23、完善投资创业服务体系，发挥创业服务整体功能。

24、动作轻一点、嘴巴甜一点。

25、把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。

26、顾客是我们的伙伴，而不是外人。

27、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区！

28、为了您的健康，请勿吸烟。

29、服务到家到位是质量的生命线。

30、品管提高信誉，信誉扩大销售。

31、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人。

32、微笑多一点，说话轻一点。

33、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。

34、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。

35、优质服务是我的承诺，让您满意是我的追求。

36、院兴我荣，院衰我耻，精诚敬业，创新图强。

37、让人人享受公共卫生服务的阳光。

38、强化政风行风建设，改善经济发展环境。

39、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

40、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

服务行业格言 50句菁华（扩展3）

——服务行业人生格言 40句菁华

1、热情大方，微笑服务。

2、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。

3、给我一份信任，还您一身健康。

4、实行直接选举是居民政治生活中的一件大事!

5、物美价廉，沟通无限。

6、生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西，在于不断地增加更多的知识。

7、求知、求真、求实、服务社会、服务人民。

8、你我齐心携手，共创和谐城区。

9、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区!

10、为了您的健康，请勿吸烟。

11、什么是理想，革命事业就是理想;什么是幸福，为人民服务就是幸福。

12、品管提高信誉，信誉扩大销售。

13、尊重个人，优质服务，追求卓越。

14、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的`鼓励与奖励。

15、病人不明白就是工作失职。。

16、微笑留给别人良好的印象!

17、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。

18、诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。

19、高质量服务，高技术创新，高速度发展。

20、反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴承德。

21、热待客，冷介绍。

22、生意要成，为客参谋。

23、店好有常客，客无远近。

24、客人的满意是我们事业的动力。

25、我服务、我快乐。

26、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

27、微笑服务、诚信待客。

28、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。

29、服务注重细节，细节决定质量。

30、周到、细心，客人满意。

31、我们确保我们的服务过程能方便客人。

32、柜台如擂台，顾客如判官。

33、薄利招客，暴利逐客。

34、售货先开口，顾客不愿走。

35、微笑留给别人良好的印象！

36、做人要有*常心、上进心；做事要有使命感、责任感。

37、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

38、什么是理想，**事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。

39、把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。

40、医院服务格言倡导高尚医德：转变角色，把病人当亲人；诚信服务，倡导高尚医德。

服务行业格言 50句菁华（扩展4）

——服务格言 60句菁华

1、爱心相连，服务永远！

2、讲真话、使真劲、办实事、求实效。

3、用心服务，用情服务，用智服务。

4、诚心、爱心、心系居民，亲情、热情、情连社区。

5、诚信做人，务实为民。

6、主随客便，货随人意。

7、承诺心连心，服务面对面。

8、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。

9、工作小窗口，服务大*台。

10、公*公正公开，阳光招生;依法依章依规，透明行政;爱心诚心细心，用心服务。

11、热情服务，为民解忧。

12、热心、耐心、关心、细心、贴心。

13、畅通民意，汇集民情。

14、店有雅号，客自到。

15、我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。

16、柜台是戏台，喜忧随客来。

17、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

18、您的健康我的追求，您的'满意我的目标。

19、服务贵在热情，满意贵在交心。

20、让客三分理，不说满口话。

21、人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。------雷锋

22、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

23、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

24、尽心为安全而守护，尽责把隐患屏除。

25、诚心加细心，一心为病人。

26、医术是根、医德是本。

27、因为驱病、康复是你我共同的心愿，所以健康、快乐是你我同样的感受。

28、贪欲始于一瞬间，痛苦陪伴一辈子。

29、病人永远是第一位的。

30、用我的爱心点燃您生命之火，用我的医术解除您疾病之苦。

31、心系群众，以爱服人。

32、用自己的钱心踏实，用别人的钱心发虚。

33、用心化成水浇熄您伤口的火焰，我将用情至真抚*您心灵的创伤。

34、真诚对待每一位病患，珍惜每一次服务机会。

35、张开天使的翅膀，用爱的羽翼呵护每一位病人。

36、杜绝红包回扣，做一名合格的白衣天使。

37、人不穷理，不可以学医；医不穷理，不可以用药。

38、护士为生命付出，生命为护士骄傲。

39、重事业淡泊名利，讲奉献不计得失。

40、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先就应拿自我的学识为人类服务。马克思

41、*人搞出的理论，首先要为*人服务。

42、简单的服务很重要，但却往往很难做到。

43、少而好学，如日出之阳;壮而好学，如日中之光;老而好学，如炳烛之明。

44、生活便是寻求新的知识。

45、微笑服务诚信待客。

46、宁愿自我麻烦千遍，不愿用户半点不便。

47、艰苦奋斗，廉政勤政。

48、含泪播种的人一定能含笑收获。

49、百姓的评判，是个人荣辱的标尺。

50、富民强市作表率，双争为民当先锋。

51、谨言行*生色，勤为政百姓受益。

52、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守。

53、有困难找党员义工，有时间做党员义工。

54、信用为本，客户至上，真诚沟通，*等用心。

55、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

56、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

57、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺。

58、建立健全公共卫生服务网络，有效防治传染病。

59、微笑，教养，握手，合作，改变——成功者的五大利器。

60、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

服务行业格言 50句菁华（扩展5）

——服务行业口号 50句菁华

1、物美价廉、沟通无限

2、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

3、创建南电网络，追求美好生活

4、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

5、静脉动脉人脉，一心一意一德。

6、振奋精神，开拓进去，内聚人心，外树形象

7、脑筋活一点，效率高一点。

8、顾客的微笑是我们不懈的追求

9、我面带笑容，因为我热爱工作。

10、顾客是我们的伙伴，而不是外人

11、89点家政，让家务更简单。

12、坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益

13、贴心家政何处找，八九服务到您家。

14、窗口虽小，服务无限。

15、服务至上，客户第一。

16、宾客至上，服务第一

17、群众利益无小事，饮食安全是大事

18、社区卫生服务中心是您的健康家园！

19、服务无处不在，品质超越期待。

20、把敬业变成习惯，短期来看是为了雇主，长期来看是为了自己。

21、导出新风采，游出全世界。

22、我不是第一个，也不是最后一个，但我是最认真的一个。

23、想得到更多的收获，就要付出辛勤的汗水。

24、一个快乐的人，不是因为拥有的多，而是因为计较得少。

25、用我最真挚的心和认真的工作态度充实自己。

26、金银猫，你的网上招财猫。

27、融资“E”网通，生活心服务。

28、乐享金银猫资讯，智启财富新生活。

29、金融界的招财猫，好生活的金银猫！

30、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

31、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

32、做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。

33、服务至上，引领时代，创造价值。

34、心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。

35、顾客感动是下一个竞争战场。

36、你的满意，我的追求

37、放我的真心，在您的手心。

38、诚信做人，务实为民。

39、和谐，创新，开拓市场，团结，拼搏，共创未来。

40、服务只有更好，没有;满意只有起点，没有终点

41、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

42、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。

43、为了你更好的使用我们在不懈努力

44、宁肯自己千苦万苦，不让用户一刻为难。

45、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

46、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊。

47、审批要有规有矩，服务要全心全意。

48、质量做得好，错漏自然少。

49、每天自我检讨，品质自然更好！

50、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

服务行业格言 50句菁华（扩展6）

——敬老服务格言 40句菁华

1、人人都会老，人人应敬老。

2、儿不嫌母丑，狗不嫌家贫。

3、树敬老之风，促社会文明。

4、要想子女孝，自己先敬老。

5、与其批评孩子，不如做个榜样。

6、今天为人子媳，明天为人父母。

7、德乃立身之本，孝乃立德之基。

8、人人以敬老为先，家家以爱老为荣。

9、以孝敬老人为荣，以不养老人为耻。

10、孝亲敬老每一天，和谐社会谱新篇。

11、尊老爱幼传美德，家庭和睦万事兴。

12、一言一行情系老龄一举一动孝动鹤城。

13、关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。

14、文明家庭敬老为先，幸福之户以德为本。

15、今天我们孝亲敬老，明天我们被子女孝敬。

16、树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚。

17、谱写龙江信达雅情谊弹奏人间*乐章。

18、教育技巧的全部奥秘也就在于如何爱护儿童。

19、老人最需要的是体贴，孩子最需要的是爱护。

20、老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。

21、认真落实科学发展观，全面推进老龄事业发展。

22、你敬老，奉上一份关怀；我爱老，献上一片爱心。

23、没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。

24、老龄智力宝库星火闪耀，老年科技人才余热生辉。

25、我望着摇篮，我的儿子在成长，我没有休息的权利。

26、以孝治天下，则天下安定；以孝理家庭，则家庭和谐。

27、家家有老人，人人有老时；我今不敬老，老了谁敬我？

28、家家有老人，人人都会老；我今不敬老，我老谁敬我？

29、情系老龄科学发展惠民生，孝亲敬老和谐社会树新风。

30、敬奉公婆，如同生身父母；友爱姑叔，胜似手足同胞。

31、百善孝为先，敬老我争前，人人孝父母，社会皆和谐！

32、长者问，对勿欺；长者令，行勿迟；长者赐，不敢辞。

33、谨庠序之教，申之以孝悌之义，颁白者不负戴于道路矣。

34、尊重老人，孝敬父母，要从个人做起，家庭做起，领导做起。

35、人口老龄化的形势十分严峻，应引起社会方方面面的高度重视。

36、只有像关爱自己的父母一样关爱公婆，才可能使自己的父母得到同样的关爱。

37、尊敬老人，不仅满足他们物质上的需要，更重要的，是对老人精神上的关照。

38、老人亦应关心国家大事，开阔视野，跟上新形势，做到有所学，有所乐、有所为。

39、大象无形，大音稀声，大爱无言。父母的大爱，常在不言之中，做儿女的要细心体才是。

40、认真贯彻落实“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针。

服务行业格言 50句菁华（扩展7）

——服务行业的口号 40句菁华

1、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

2、微笑多一点，说话轻一点。

3、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

4、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。

5、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

6、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。

7、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

8、服务三通：通情、通气、通报。

9、德术*，仁爱天地人。

10、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

11、服务三通：通情通气通报。

12、传生育文化，树婚育新风。

13、沟通、建立和谐医患关系。

14、“中心”是我家，服务争最佳。

15、您的满意，是我们最大的心愿。

16、带着感情下病房，想着病人开处方。

17、但愿世人无疾病，宁可架上药生尘。

18、发展社区生育文化，祝您家庭文明幸福。

19、用我们的真心，换取你们的放心。

20、我在你身边，你在我心中。

21、专业有我，放心有你。

22、你的健康，我的追求。

23、真诚服务，客户第一。

24、铸造辉煌，唯有质量。

25、放我的真心在你的手心。

26、商场如战场，品质打先锋。

27、微笑留给别人良好的印象。

28、有我的真心，换您的笑容。

29、自信，诚信；用心，创新。

30、服务至上是我们永恒的主题。

31、为了您的使用，我们不懈努力。

32、多创优质产品，提高企业形象。

33、宁愿事前检查，不可事后返工。

34、服务创造价值，专业赢得信任。

35、每天自我检讨，品质自然更好。

36、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。

37、想您所想，忧您所忧，安全快速，永不停休。

38、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

39、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。

40、流程能简则简，环节能减则减，办事能快则快，服务能优尽优。

服务行业格言 50句菁华（扩展8）

——服务人生格言短句 40句菁华

1、要想改变命运，首先改变自己。

2、如果可以重新活一次，每个人都将是成功者。

3、一念放下，万般自在。

4、人的价值是由自己决定的。

5、宁愿做过了后悔，也不要错过了后悔。

6、时间给勤勉的人留下智慧的力量，给懒惰的人留下空虚和悔恨。

7、人生就像钟表，可以回到起点，却已不是昨天！

8、当你的才华还撑不起你的野心时，你就该努力。

9、以智慧时时修正偏差，以慈悲处处给人方便。

10、如果我们投一辈子石块，即使闭着眼睛，也肯定有一次击中成功。

11、逆风的方向，更适合飞翔。

12、尽力做好一件事，实乃人生之首务。

13、行为决定性格，性格决定命运。

14、如果不想被打倒，只有增加自身的重量。

15、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。

16、成功的速度，要超过爸妈老去的速度。

17、我命由我，不由天！

18、没有走不通的路，只有不敢走的人！

19、不要因为希望去坚持，要坚持的看到希望。

20、成功源于不懈的努力。

21、阻碍我们飞翔的力量，是来自我们内心的恐惧。

22、最热烈的火焰，冰封在最沉默的'火山深处。

23、天下绝无不热烈勇敢地追求成功，而能取得成功的人。

24、太阳有时也失约，黑夜却每天必来。

25、生命不在于长短，而在于活得有意义。

26、命运负责洗牌，但是玩牌的是我们自己！

27、岂能尽如人意，但求无愧于心。

28、无论做什么事情，只要肯努力奋斗，是没有不成功的。

29、脚踏实地过好每一天，最简单的恰恰是最难的。

30、自己活着，就是为了使别人活得更美好。

31、记住：你是你生命的船长，走自己的路，何必在乎其它。

32、骄傲是胜利下的蛋，孵出来的却是失败。

33、既然一切都会过去，那我们一定要抓住现在的。

34、愚昧者怨天尤人，无能者长吁短叹，儒弱者颓然放弃。

35、人生如逆旅，我亦是行人。

36、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。

37、今天所有的不幸，是我荒废时间的报应。

38、失败缘于忽视细处，成功始于重视小事。

39、我们心中的恐惧，永远比真正的危险巨大的多。

40、不管别人脸上有没有饭粒，都请你先照照镜子。

服务行业格言 50句菁华（扩展9）

——服务行业礼仪 40句菁华

1、带领顾客的引导姿势

2、指示顾客就坐的引导姿势

3、给顾客指引收银台方向的姿势

4、伴随微笑问候“您好，欢迎致电**客服热钱，有什么可以为您服务的？”

5、明确该说与不该说的

6、为何要进行情绪管理

7、当客人进门时，不要太多人同时盯住顾客---以免误会;

8、顾客要的是享受服务的感觉，------服务周到;

9、服务的定义是发自内心------无须作假;

10、百分之八十的新顾客都是百分之二十的老顾客带来的;

11、情绪状态的高低决定业绩的高低;

12、超级说服力是信心的传递，情绪的转移;

13、销售要实现双赢------相信自己的公司，相信自己的产品，相信自己;

14、语言方面，一定要流畅，不要过于紧张;

15、和顾客交谈时不要高高在上------最好以尊重客人的姿势与客人交谈，不顾虑面子，就一定有成功的机会;

16、付出就一定会有回报------不会白做。

17、微笑要规范得体。

18、小指法

19、两手食指伸出(其余四指自然并拢)，指尖对接，放在嘴前15-20厘米处。

20、记忆提取法

21、您好，欢迎光临。

22、请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?

23、好的，请稍等。

24、这是我们送的水果，各位请慢用。

25、1工作时间按要求着工作服。工作服干净挺括、无破损、无污迹、无折皱，衣扣要完好、齐全。

26、标准蹲姿

27、标准行姿

28、3双腿并拢垂直于地面，或双腿并拢同时向左(或右)侧倾斜，也可双膝并拢两*叉。

29、接听电话礼仪

30、5通话结束，应确认对方已结束通话，在对方挂机后再挂断电话;

31、1电话接通时首先向对方问好：“您好，我是XX单位(部门)的XXX，我想找XXX” 。

32、3通话需结束时，向对方明确告知,彼此道别，说 “再见”，再挂电话。

33、1商务场合，职务、身份高的人先伸手;社交场合，女士为尊，当尊者没有主动伸手时，另一方点致意即可。

34、2距对方约一步时站定，上身稍前倾并微笑注视对方，伸出右手握住对方整个手掌，握三至五秒。

35、鞠躬礼(适用于迎送宾时)

36、1行进在较窄或拥堵的通道，对面遇到客人时，应向右后方退一步，身体侧向客人，给客人留出行走空间;目视顾客，当目光与顾客相遇，向顾客微笑点头,，也可配合问候，如“您好”或“您先请”等;

37、3乘电梯或使用洗手间时，应请客人先行，使用标准指引手势，并配合用语：您先请;

38、内宾接待首先要清楚客人的身份、人数、来意和大致停留时间，还要清楚到达时间及所乘交通工具的情况，安排有关人员和车辆前往接站，并安排食宿。来宾下车后，接站人员要热情迎上前，并致简短的欢迎词，然后请客人上车。客人住下后，要和客人根据其具体来访意图商议安排好活动日程。同时，还要根据单位领导的意见通知有关领导人来宾馆或饭店看望客人。接待人员要事先安排好会见场所和陪同人员，并向该领导人介绍客人的情况。在客人访问期间，可以适当安排游览当地风景点的活动。

39、饭店服务人员当前，饭店业激烈的市场竞争，实质就是服务质量的竞争。饭店的生存和发展、声誉和效益、市场和客源，靠的是向宾客提供全方位的优质服务。一种“宾客至上”的服务精神和热情友好、真诚和蔼的服务态度，可使客人在感官上、精神上产生尊重感、亲切感。讲究礼仪是优良服务态度的关键，是优质服务所必须。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得高朋满座，产生最大的经济效益。世界上不少著名的企业家也深晓微笑的作用，给予很高的评价，奉其为治店的法宝，企业的成功之道。“希尔顿的微笑”不仅挽救了经济大萧条、大危机时代的希尔顿饭店，而且造就了今天遍及世界五大洲、近百家的五星级希尔顿饭店集团。举世瞩目的泰国东方饭店，曾数次摘取了”世界十佳饭店”的桂冠，其成功秘诀之一，就在于把“笑容可鞠”列入迎宾待客的规范。只要进来消费，就是你的客人，不应该根据穿着、消费的多少而有不同的态度。有一个真实的故事。某市的饭店，天天中午都有一位衣着朴素的老先生，进来花十块钱喝一杯茶，坐上俩小时再走。一次，接待这位老先生的正好是新来的服务员。老先生对这个服务员说要一杯茶，她上下打量了一下，然后怪怪地说：“很贵哦，十块钱一杯”。老先生也没说话。和以往一样，喝完茶，老先生还继续坐那儿休息。这位新来的服务员显得很不耐烦，一直在他面前绷着脸，还不时用眼角的余光瞅他。最后，他可不干了，大发雷霆，说我进来花钱了，为什么这么服务?最后直到老总出面才了事。这位老先生不是别人，正是该市*的父亲。当这个服务员知道这件事的时候，已经不是这家饭店的工作人员了。问候语是指接待宾客时，根据时间、场合和对象的不同，所使用的规范化的问候用语。初次和外宾见面，应主动说:“您好，欢迎来*”。”您好，欢迎光临”、“女士们，先生们，欢迎你们光临××餐厅”、“您好，××先生，我们一直恭候您的光临”、“您好，见到您很高兴”。如果能按每天不同的时刻问候客人，会显得更加人性化和专业化，如:“您早”、“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”。向客人道别或送行时，可以说:“晚安”、“再见”、“明天见”、“谢谢光临，欢迎再来”、“祝您一路*安。”遇到节日、生日等喜庆日子，应说:“祝您圣诞快乐!、“新年好!”、“恭喜发财，生意兴隆，大吉大利!”、“祝您生日快乐!”、“祝您健康长寿!”对香港、广东籍客人，习惯说“愉快”而不说“快乐”(因为“乐”和“落”同音)。接待体育、文艺代表团时，应说:“祝您比赛获胜”、“祝您演出成功”、“您的表演真精彩”。当他们取得一定成绩时，同样应该表示恭贺。

40、医护人员随着科学技术的不断进步和医疗行业竞争的加剧，医学模式发生了巨大的变化，医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能式，发展到以“病人为中心”的整体护理模式。文雅健康的风姿，稳健适度的步伐，自然亲切的微笑，热情体贴的言词，将极大的影响你的病人，稳定他们失衡的心态，激起他们生活的欲望，唤醒他们对美好事物的向往和追求，这对于疾病的痊愈和健康的恢复，将产生无可替代的积极影响。

格言