员工奖惩管理制度 60句菁华

1、离职：厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。

2、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

3、迟到、早退一次罚款30元；

4、不按要求打扫卫生罚款30元；

5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

6、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

7、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

8、旷工：未经直接上司批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次计纪律单一张，扣四十分，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。

9、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时，可以给予奖金（奖品）等一次性奖励。记大功及以上奖励者，在给予奖金（奖品）等一次性奖励的基础上，由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。

10、1.4有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。

11、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

12、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

13、4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。

14、7.3其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；

15、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。

16、9.6通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。

17、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

18、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

19、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。

20、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。

21、5.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。

22、5.7一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。

23、6员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。

24、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。

25、6.3培训旷课者。

26、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

27、8员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。

28、8.6殴打同事或相互殴打者。

29、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。

30、9员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

31、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

32、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者（同时移交司法机关处理）。

33、在对外服务和协调工作中，为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的；

34、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的；

35、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。

36、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

37、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。

38、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

39、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

40、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

41、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作，聚众讨论个人事情；

42、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。

43、不按规定做事，对公司造成一定损失的。

44、超过工作范围与客人过分亲近；向顾客索取小费或其它报酬；作不道德交易。

45、1-4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。

46、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。

47、绩效工资：

48、销售经理如超额完成团队任务（200万/季度）的15%，获优秀经理奖，出奖状贴公司喜报栏；给予2000元奖励（团队回款率60%以上）；

49、制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

50、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品的市场认可度，知名 度 积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

51、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

52、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见 。

53、合同内容填写

54、销售总额达到20万以上者，奖励销售额的2%。

55、个人完不成基本任务5万元的，下岗，发生活费350元。

56、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。

57、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。

58、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。

59、未做好交接班工作延误宾客交办的事情扣10元。

60、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

员工奖惩管理制度 60句菁华扩展阅读

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展1）

——奖惩管理制度 60句菁华

1、建议及创意奖励

2、迟到或早退1小时以上的，视为旷工1天；扣发2天工资；

3、员工出现无故连续旷工3日者，视为自动离职，不支付任何工资、奖金。

4、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事宜者；

5、在工作时间内擅离工作岗位15分钟以上者；

6、影响现场工作秩序或违反安全、卫生规定情结轻微者；

7、损坏公物者（损失100元内）；

8、违反安全、卫生规章，不穿着规定工装、配备指定器具上岗未造成损害者；

9、对可能发生的隐患、舞弊行为没有及时揭发、制止，导致不良事件发生者。

10、对外交往中索贿、受贿，收取回扣者。

11、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者。

12、其他处罚五：员工有以下情况之一者，公司可以随时解除劳动合同，且不支付经济补偿金。

13、敬业精神奖

14、优秀团队评选标准：

15、以公司发展为重，对公司业绩负责；

16、具有较强的集体荣誉感和团队精神，团结同事，积极配合其他部门同事完成目标任务；

17、具有较强的集体荣誉感，团结同事，横向配合好；

18、具有较强的敬业精神，努力、认真、实事求是，遇事不推诿，具有责任感。

19、具备足以应付工作所需的知识和能力，能迅速有效的解决问题，工作业绩突出。

20、1.1.1.对安全生产有所发明创造、合理化建议被采用有明显的效果者。

21、1.1.5.积极参加公司、部门组织的各种形式的安全生产活动，被评为先进车间、部门、班组、个人。

22、2奖励程序

23、3.1事故责任者。

24、3.3违章违纪，情节严重，性质恶劣者。

25、3.9擅自挪用消防器材、损坏消防器材者。

26、因教师看护不力，导致幼儿被抓伤、咬伤摔伤的，视其严重程度，一次扣5――20元。

27、因教师照顾力度不够，导致幼儿出勤率严重下降的，视其情节轻重，给予5――20元的处罚。

28、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。

29、参加校运会、歌咏比赛、朗诵比赛、演讲比赛、书法比赛、英语竞赛等校级比赛中获奖的同学，一等奖加9分，二等奖加6分，三等奖加3分，第一名加9分，第二名加8分……以此类推，第九名加1分。若该赛事没有评出具体的名次，则成绩优异者，酌情给分。

30、乱扔果皮纸屑，破坏班级卫生整洁，扣1分。

31、值日生在值日当天，卫生评比被评为“中”，值日生扣3分，被评为“差”，值日生扣5分。

32、在校文明班级评比中，使班级被扣分的同学，视其严重性，酌情扣分。

33、学期末，班主任根据班干部履职情况，评“优”加15分，评“良”加10分，评“合格”加5分，评“不合格”的不加分。

34、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者

35、卫生没有及时打扫或打扫不干净者

36、不服从工作安排者，多次打招呼不听者

37、因过失泄漏公司机密者

38、其它不遵公司规章制度较为严重的行为

39、员工与客户勾结，损公肥私，一经发现，除收缴不正当收入外，另处以罚款

40、员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿;如是设备质量的原因，则不承担赔偿。

41、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

42、违纪罚款的缴纳：对于受到罚款处罚的员工，由行政部门下达处罚通知，送达员工签字生效，如员工拒绝签字，可强制执行，从下月工资中扣除。

43、顶撞老师者：扣20分，写一份检查;

44、不服从班干部管理仍我行我素的，扣10分。

45、在宿舍抽烟、玩打火机、点蜡烛者扣5分，

46、值日质量不高导致扣2分。

47、未及时完成学校，老师交代的任务每人每次扣5分。

48、以集体利益为重，积极承担份外工作。

49、适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。

50、以两日为单位，如果同学们在两日内表现良好，则可享受每周一、三、五下午的观看动画的机会。表现差者则需马上回家，不得观看动画。

51、以一周为单位，由实习老师负责监督，每日评出当日表现优秀及进步的同学，每日评选出5名同学，由教师进行盖章证明，如一周后集得6个章可发表扬信一封。

52、控烟办公室每周一次对医院各科室进行控烟情况检查，并记录。

53、在当月中，教工工作职能范围内无不安全事故发生，发给安全奖5元；如有不安全事故发生，则不发安全奖；如因渎职造成重大损失和影响的，除不得安全奖外，还得追究其责任。

54、学校领导、后勤人员此项奖励，比照一线教师。

55、按班级人数，奖励班主任教育管理费每生每月0.5元，另奖班主任每月班级活动管理费30元（其中10元为责任区奖励），月活动少参加一次者扣10元。

56、教导主任岗位奖励60元，校级领导岗位奖励90元。

57、参加各类教学竞赛获最佳成绩者及撰写论文在刊物上公开发表的，予以大会表扬，并作为评优选先时优先的参考依据。

58、教育教学质量（按学年度计算）、教案、学生作业、安全无差错，三率达标、班级管理无“三生”，班主任发给奖金100元。校领导、教导主任依照班主任。专科、后勤人员按要求完成本职工作，发给奖金70元，如有一次不达标者扣发奖金10元。

59、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

60、７、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展2）

——企业员工奖惩管理制度 50句菁华

1、大会表扬；

2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

3、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

4、在对外服务和协调工作中，为公司带来良好社会声誉引起社会良好反响的；

5、一贯服从领导，恪尽职守，爱岗敬业，为公司做出突出贡献的；

6、工作主动性强，常提合理化建议，为公司创造效益的。

7、违反劳动纪律规定，请人代工的；

8、违反供水业务规定，损害公司利益，以职、以权、以水谋私的，由公司监审处按《职工违纪处理暂行规定》处理；

9、无视领导，不服从工作分配，甚至违抗命令，威胁侮辱主管人员的。

10、违反操作规程，或业务生疏，或玩忽职守，发生生产或安全事故，给公司造成损失的；

11、开除职工必须经总经理提出，由职工大会或职工*讨论决定，并报告主管部门和南昌市劳动部门备案；

12、3、及时发现或消除事故隐患，避免重大事故发生者；

13、7、对消防、安全工作作出特殊贡献者。

14、4、破坏或伪造事故现场、隐瞒或谎报事故者；

15、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者；

16、9.3、性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。

17、完成计划指标，经济效益良好;奖励方式：通报表彰和颁发奖金10-200元

18、员工推荐、本人自荐或单位提名;

19、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元 未经领导批准中止工作，擅离岗位者 工作时间干私事，睡觉者 利用超市设备从事与工作无关的'事项者 发现有损超市利益的言行，不上报或不及时制止者 对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 因服务态度问题导致客户投诉者

20、对下列行为一次扣罚50-500分，并予以辞退处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：造成经济损失的，赔偿经济损失。 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者 蓄意破坏超市财物者 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者 故意泄漏超市机密者 因严重失职给超市造成重大经济损失者 有盗窃、贪行为或利用职务之便营私舞弊者 散布对超市不利言论，或从事损害超市形象、利益之行为者

21、员工请假不能在周六周末，以及国家法定假日内

22、不走楼梯，筏作需要擅自使用客用电梯。

23、当班时听音乐、看电视，打私人电话或用电话聊天。

24、一个月之内受到两次口头警告者。

25、当班时间打瞌睡、干私活。

26、违各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。

27、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。

28、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。

29、擅自动用宾客的物品或器具，未经批准私自使用酒店设备。

30、盗窃或私拿酒店物品，私开客房。

31、不服从领导指挥，拒绝领导指派的合理工作，经教育无效。

32、其他严重违章违纪行为。

33、提出合理化建议，对提高服务质量或节能降耗做出贡献。除表扬外，可奖励10元以上。

34、责任心强，及时发现各种隐患，防止事故发生。除表扬外，可奖励20元以上。

35、拾金不昧，为酒店赢得声誉。除表扬外，可奖励20元以上。

36、见义勇为，保护集体和宾客财产生命安全。除表扬外，可奖励30元以上。

37、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听主管人员劝告三次及以上者；

38、服务态度差，一个月内被客户投诉三次以内并造成不良影响者；

39、因指挥、监督不力造成事故情节较轻者；

40、年度内累计警告三次者。

41、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者；

42、年度内累计严重警告三次者。

43、在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者；

44、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者；

45、故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者；

46、犯错员工不服从公司处罚决定、态度恶劣者；

47、偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）。

48、造谣惑众诋毁公司形象者。

49、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。

50、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展3）

——员工奖惩管理制度 50句菁华

1、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的`问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）

2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5—30分。

3、经济处罚；

4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的`事情罚款30元；

5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

6、违反公司规定屡教不改的；

7、自动离职：不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理，公司不发放任何补偿、工资及保证金；

8、1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

9、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。

10、7.3其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；

11、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者。

12、9.6通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。

13、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《（违纪）过失单》。

14、4.4说脏话、粗话者。

15、4.5工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

16、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

17、4.12工作时间做与工作无关事情者。

18、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。

19、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。

20、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

21、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

22、8员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。

23、8.6殴打同事或相互殴打者。

24、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

25、9.3玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

26、上班迟到、早退、串岗的；

27、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；

28、处理意见和事实材料要和被处分者见面，认真听取本人申辩。如本人拒绝时，要有详细记录；

29、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。

30、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

31、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

32、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。

33、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

34、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。

35、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

36、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；

37、提成计算产品：

38、计算方式：

39、发放方式：

40、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

41、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

42、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

43、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。

44、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。

45、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。

46、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。

47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励

48、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。

49、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

50、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到，早退以是否按时离开工作地点为准，擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展4）

——员工管理制度 300句菁华

1、兼职员工到岗后，申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度，为其提供必要的培训，使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观，自觉维护公司及本部门的集体形象。

2、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。

3、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。

4、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。

5、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育(男满25周岁，女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用，每日发10元补助。

6、对宾客不礼貌导致客人投诉，给公司造成不良影响者每次罚款100元，情节严重者劝退或解雇。

7、事假需提前一天申请，病假医院证明，否则以旷工论处。

8、偷窃公司物品者开除，严重者送司法部门处理。

9、拾到他人遗失物不报者罚款200元，并追回物品。

10、1.4严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。

11、2.4餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。

12、员工用餐公约

13、1就餐一律在餐厅进行，厂区内其它任何地方不得烹煮进餐。

14、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。

15、保证高质量的服务，坚定岗位，提高警惕，防止各类意外事项的发生。

16、当客人进入浴区时，服务员应立即主动招呼客人，向客人介绍所有设施，引导至淋浴处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。

17、如遇客人年老，身体欠佳或醉酒，应加倍注意，在可能情况下要跟踪服务，在营业中巡视。

18、白班上班根据夜班记录与洗衣房员工按面目一布草分类，清点核试验对总数与送出相符，双方负责人在交接记录本上签名，如有欠数，应由欠物部门开单备案。

19、洗浴、洗涤用品，由洗衣房统一管理，根据营业所用数量、种类、规格、储备三大营业量，如发现有质量问题不符合营业用的品牌，严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物，空瓶统一处理。

20、不准脱岗、串岗、无故旷工，有事请假批准后方可离岗。

21、不准向客人谈及内部经营及其它事情。

22、为了提高管理效率，调动下属的积极性，上班首先要检查打卡考勤情况。

23、协助员工领取所需物品。

24、祥细记录客人档案。

25、直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。

26、检查区域卫生情况。

27、负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。

28、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

29、经常巡查客人的消费动态，做出相应的准备，及时为客人提供服务。

30、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用，发现问题及时上报。

31、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时冲水。

32、开始工作前。

33、处理生食物后。

34、处理弄污的设备或饮食用具后。

35、对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释，不得敷衍搪塞。

36、对于顾客提出的要求在不违背公司利益的基础上要尽量满足，不能满足的须解释原因，尽可能站在顾客一边。

37、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。

38、员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并

39、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决（无论

40、永远尽自己的能力提供超出客人期望的服务。

41、员工必须严格遵守工作时间，不迟到不早退，不旷班。如有事换班调休必须提前向主管请示，经同意后方可调班。

42、前台人员在没有其他工作安排下必须留守前台。

43、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫，打扫卫生时要打扫一间锁一间，不得敞开房门。

44、爱护宾馆一切公共设施及财务，提倡勤俭节约，反对铺张浪费。

45、本手册在公司录用员工时，即提供当事人亲自阅读，了解所有内容后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时，不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。

46、培养良好的职业道德，对内乐于提供建议，对外不谈论公司是非。禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情(员工对公司有意见和建议，可以通过书面的方式向公司反映、也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断);

47、树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

48、3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

49、8、微笑迎客，态度热情，讲究礼节，用礼貌用语问候客人。

50、9、使用文明服务用语，以优质服务满足客人的要求。

51、17、洁身自爱，对客人提出的不合理要求，要礼貌恰当以予以拒绝。

52、上钟报他人号码取消该技师提成。

53、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。

54、考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

55、请假1天以内由上级主管负责人签字批准， 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。

56、严格遵守作息制度，准时上下班，做到不迟到、不早退、有事请假，每天一般提前5-10分钟到岗，做好准备工作；

57、派遣员工在用人单位工作期间的工资，保险等福利报酬由公司统一结算、发放。

58、坚决拥护公司形象和利益，时刻保持公司形象，树立良好的职业道德理念和个人素质文化。

59、病假：员工因病请假半天以上（含半天），须本人填写请假单，出具相关医院证明，由科室相关负责人签署意见后，分管领导审批；连续请假3天以上，须向单位出具当地医保定点医院开具的病假证明，填写请假单由科室相关负责人、分管领导签署意见后，主任审批；请假条统一交综合科备案。

60、身份证复印件

61、驻厂期间违反工厂相关规定，给公司造成的经济损失由个人员工个人承担，另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者，予以开除。

62、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。

63、罚款在每月工资中扣除，并于员工公告栏公布。

64、1.6工作中严格按伙食标准精打细算，以最大限度内尽量做到色香味，花样、品种多样化。

65、2.2厨房所购回之食品，由行政部门每周不定期进行抽查，抽查内容：食品质量、重量。对不合格食品，拒收并按规定处理。

66、2.3任何人不得以任何理由拿走厨房之一切物品。

67、6果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置指定桶内。

68、9凡协力厂商来厂洽公人员，可在干部餐厅就餐，但必须在上午10：00，下午15：00以前通知厨房，由洽谈部门干部带入餐厅就餐。

69、按要求迎接客人：

70、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

71、协助领班检查场地的安全工作。

72、取两只棉棒交给客人，打开烟盒，问客人吸何种品牌的`香烟，并为客人点烟，取下耳机调节好后交给客人。

73、询问客人需要何种类型饮品，通知吧台，在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾，并同酒水送至客人。

74、如遇客人挥手示意时，服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。

75、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。

76、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

77、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。

78、各服务区域开业前根据营业配备申请领用物品，分别登记入帐，低值易耗品，固定物品分别由各区域人员签名管理。

79、工作服应勤洗涤、勤更换，要经常保持工作服的洁白、*整、干净。夏天每天一换。

80、袖口、裤角系紧，无开线。

81、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。

82、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。

83、讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。

84、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。

85、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

86、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。

87、做到有错必改，不提供假情报，不班弄事非，不伤害他人。

88、营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)

89、4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。

90、5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧，每月进行理论、实践考核各一次，不断提高每位员工的`技能。

91、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。

92、5.8、员工七大服务要求：

93、挺胸、收腹、沉肩;

94、双脚略分开约十五公分;

95、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误工作。

96、车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。

97、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁品,危险品或与生产无关的物品进入车间。

98、车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产,工作分工不分家,各车间必须完成车间日常生产任务,并保证质量。

99、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理。

100、员工在生产过程中严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规定进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。

101、下班时(做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作,打扫场地和设备卫生并将电源关闭。

102、定置摆放,工件按区域按类放置,合理使用工位器具。

103、加强不合格管理,有记录,标示明显,处理及时。

104、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物。

105、所有在用计量器工具必须按照合格证书填写的有效期或技术中心的通知自觉及送检。

106、凡自制或新购计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具,文件、报表、记录等不得采用非计量单位。

107、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定,严禁在现场各白板上乱涂乱画。

108、对公司员工的职业道德、工作能力、工作态度和业绩做出适当的评价,作为合理使用、奖罚及培训的依据,促使增加工作责任心,激发上进心,调动员工的积极性和创造性,提高公司的整体效益。

109、午休时间：12：00—13：00(冬季时间如有调整，以调整后为准)

110、因公干外出办事，必须填写外出申请单，部门主管/经理签字批准，部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明)，交综合事业部将统一进行核查，不能反映出正常考勤时间的，视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。

111、各部门主管/经理负责本部门的考勤，次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者，经查实后，对该部门负责人处以双倍数额的处罚。

112、当日上班未能来报到，也未及时与综合事业部及部门主管请过假的，按旷工处理;

113、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者，给予书面警告处分一次。

114、员工因急病不能提前请假的必须在规定上班时间二小时内以电话形式通知综合事业部及部门主管，事后补办请假手续;

115、事假以天为计算单位，事假一天扣除当天工资;

116、在节假日(长假)因探亲等原因需请假的员工，必须提前十天向部门主管申请，经部门主管、综合事业部批准，及时做好工作交接后请假方可生效。

117、国庆节：十月xx日至十月xx日，共计xx天

118、员工在达到国家规定的结婚年龄的初结婚者，可享受有薪婚假8天;

119、若员工如果怀孕9个月以上，工作确实有困难，可向综合事业部申请待产假，需经总经理批准，在此期间的假期做病假处理，但最多不得超过120天。

120、员工直系亲属去世，可到人事行政部申请有薪丧假8天。2)员工的非直系亲属去世，可申请丧假3天。

121、要求请假未经批准而擅自离开工作岗位者;

122、女生仪容要求：发不过眉，不准戴任何金银首饰，留指甲，已婚女士可以佩戴一个结婚戒指

123、员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房

124、公司每月给新员工一月2天带薪公休，满一年后每月3天，三年后每月4天

125、新进员工进店标准：14号以前公休一天，14号以后的没有公休

126、一月内迟到三次以上只发基本工资，月底奖金扣除

127、旷工

128、擅离工作岗位，经常迟到

129、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙

130、搬弄是非，诽谤他人，影响团结和公司声誉

131、员工之间过生日送生日礼物不得超过10元

132、能准确快速完成上级交待的任务

133、炉具是否有气，是否能正常打火

134、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗，如有违反清理宿舍内所有员工袜子，以免影响他人健康

135、宿舍管理人员必须熟悉水电开关，随时注意节约用水用电，如发现重罚

136、保护爱护宿舍内的家电设备，不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备

137、使每位餐饮员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

138、确保公司餐饮员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

139、衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。

140、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。

141、手部：

142、有以下行为之一者,记为旷工:

143、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。

144、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。

145、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。

146、上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

147、不得泄漏商业机密。

148、垃圾满了及时送到垃圾箱，不要屯留大量垃圾。

149、工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净。

150、所有员工，均以提高时代网吧经济效益为目的，促进时代网吧健康快速发展为目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享受特殊奖励政策。

151、如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。

152、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的.，该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)

153、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

154、如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地*机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

155、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)

156、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。(10元)

157、技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)

158、如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)

159、上班时间不得无故离开工厂，上班时间原则上谢绝亲友探访。

160、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;

161、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

162、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。

163、工伤假：按国家相关法律法规执行。

164、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发，准假天数如下：

165、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。

166、出差

167、产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特殊需要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调，报(副)总经理批准后方可休假。

168、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

169、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

170、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

171、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，维护本店正常秩序。

172、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。

173、工作时间不打私人电话，不长时间会客，上班时间一律不准接电话，紧急的私人电话则由同事接听转告。

174、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的'标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

175、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系或自己妥善处理。

176、定期：每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况，统一实施晋升计划；

177、试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。

178、要整洁

179、违抗命令情节重大者。

180、见灾不救，酿成大祸者。

181、在店内殴人成伤，情节重大者。

182、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。

183、严格执行幼儿园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。

184、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。

185、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

186、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。

187、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

188、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

189、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。

190、外勤，全天在外办事。

191、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

192、作息时间规定

193、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

194、办公区域内严禁吸烟。

195、要爱护办公区域的花木。

196、员工在任何时间均不可利用本店的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，本店将予以辞退。

197、员工要保管好个人电脑，按本店规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由本店安排修理。

198、员工须严守本店商业机密，妥善保存重要的商业客户资料和客户、数据等信息。如有发现员工外泄本店机密者，本店有权处理根情况发款或是扣除员工工资，严重者我们将关到*机关接受法律的制裁。

199、公司宿舍房租费、物业管理费、供热费、有线电视费由公司承担;公司不承担宿舍的水电费(由宿舍成员均摊)、电话费、网络费、宿舍设施非正常损坏产生的费用。

200、每个宿舍设宿舍长一名，由该宿舍内部成员投票产生，公司补贴宿舍长每人每月100元。

201、爱护公物，不得有故意破坏行为，对丢失或非正常损坏公司财物的，要按价赔偿。

202、宿舍内不准大声喧哗、追逐取闹，晚上22点过后不可使用音量过大的音响设备，以免影响他人休息。

203、公司宿舍原则上不准留宿外来人员，如有特殊情况确需留宿的，必须得到公司领导批准方可。

204、导购员负责顾客接待、礼送，推荐门店商品，解答顾客疑问，整理维护商品，保持店面清洁等工作，是门店顾客服务的具体执行者。

205、收银员负责收银、现金管理、账目管理工作及顾客咨询等服务工作。

206、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

207、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。

208、在工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情。

209、不以次充好，弄虚作假，欺骗业主，赚取物价差额。

210、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

211、不得利用工作之便，要求享受商业网点提供优惠服务和物价。

212、不利用工作之便和业主对公司的信任，私下向业主推销产品，赚取外快。

213、管理要分工划分区域，落实到人头，包干管理，作为年末考核标准。

214、新建工程要提出合理建议（如绘制水暖电布置图），并如实反映各施工维修情况。

215、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

216、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

217、未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事故;

218、国家法律法规规定的其它情形。

219、事故(疾病)人家属联系方式及电话、人;

220、事故(疾病)人的到岗工作时间;

221、2员工主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。

222、4审批通过后，部门应安排其他人员接替其工作和职责。到离职日期当日办理离职移交手续。

223、员工严重违反公司规章制度、工作流程给公司造成巨大损失的；2)经考核不能完成工作任务或经过多次培训不能胜任工作，又不服从另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任务或不能胜任工作的；3)损害单位利闪，造成严重后果以及严重违背职业道德，给单位造成坏影响的；4)无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁领导、严重影响工作秩序各社会秩序的；5)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊情节严重但不够成刑事处分的；6)受到刑事处罚的；出现以上情况的员工由其部门经理填写《员工辞退通知单》呈准后，作辞退处理。部门经理级以上的由总经理填写。交由行政人事部审核。

224、3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者，视为自动离职，作除名处理。

225、薪资5.1除名员工不发放薪资。

226、管理6.1员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求其承担法律责任。

227、2辞退或除名的员工，部门主管或相关部门需事先通知对方。

228、附则(1)公司员工的离职工作以保密方式处理并保持工作连贯、顺利进行。

229、品行端正，无不良记录；

230、曾经在公司工作过，无不良行为记录，工作受到大家认可的；

231、熟练掌握种植和管理技术的；

232、3员工一年内迟到和早退累计达10次的，公司将与之解除劳动合同。

233、1.2无故缺勤2小时以上（含2小时），返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的；

234、2对旷工的处理

235、1员工请病（伤）假，应填写《请假申请表》并按规定履行请假审批程序，并提交区级以上医疗机构出具的建议休息的有效证明。因病批准休假但无法提供医疗机构出具的建议休息有效证明的，则按事假处理。

236、事假

237、2全年累计事假十天以下，事假1天扣1天日标准薪资（实行计件工资制的员工，日标准薪资按上月薪资收入核算）；全年累计事假超过十天（含十天）以上，十五天以下的，事假1天扣1.5天日标准薪资;

238、不准擅自离开工作岗位;

239、如说再见，等对方挂断电话方可挂断电话;

240、具有甜美的微笑

241、要化淡妆(口红)

242、要身穿制服;

243、要穿黑色皮鞋;

244、要绑头发;

245、要不说粗话;

246、洗手间马桶无污垢、无水迹、无纸巾;

247、地面无灰尘、垃圾、果皮、纸削、赃物等;

248、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。

249、不小心打破茶馆茶杯、物品者按原价赔偿，故意损坏者双倍赔偿，在当月的25号工资中扣除，如不够再从基本工资中扣除。

250、微笑服务，团结互助，礼貌待人。乐意效劳者——20分。

251、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；

252、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

253、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；

254、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；

255、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；

256、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；

257、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励：

258、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。

259、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

260、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

261、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。

262、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

263、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。

264、完成领导交办的其它工作。

265、熟悉了解小区*面布置；熟悉了解保安巡逻路线、执勤点；熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。

266、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

267、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

268、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。

269、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。

270、24小时轮流值班，接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

271、要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人或领导要主动打招呼。

272、上班期间不得玩或接听私人电话，手机一律关机，上下班必须走餐饮员工通道，不可走前门，不得进入吧台重地。

273、上班期间不能擅用店内设施及物品（客用电梯，客用楼梯，客用洗手间等）。

274、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

275、参考员工如因事需在工作时间内外出，要向部门经理请示后方可离开公司。

276、公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资或安排调休。加班费标准：为20元/小时;调休：累计加班时间10小时可调休一天。

277、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

278、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

279、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。

280、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

281、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

282、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

283、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

284、员工出差前应填写出差申请表，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。

285、新员工入职

286、．遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约水、电、洗衣粉等。

287、每月考勤时间为当月1日起至当月30日(月小或月大以最后一天截止)。

288、未按规定正常打卡者，于2日内在行政部《非正常打卡情况登记表》上登记并请直接上级签字确认(主管及以上人员在表上予以登记，由行政人事部负责人月底前签字确认)，在次月1号前仍未登记的，视为迟到、早退或旷工，早上未打卡视为上午半天旷工，下午未打卡视为下午半天旷工。

289、一般人员上班时间需外出办事时，应征得直接上级同意;所有外出人员外出前应在前台处《外出登记簿》上予以登记，方便转接电话和留言。如遇特殊情况未在登记簿上登记的，由行政助理询问外出人员直接上级后代为填写(主管以上人员询问本人)。

290、所有假期审批以不影响工作为前提，按以上流程报批，未办妥请假手续，不得先行离岗，否则以旷工处置。若遇特殊情况未能及时办理请假手续，须电话请假或在上班后半小时内致电于直接上级口头请假得到同意，并报行政人事部备案，在到岗后2日内补办请假手续，否则视为旷工。

291、员工请假应安排好职务代理人或由直接上级安排他人暂代其工作;经批准方可离岗。员工请假期间必须保持通讯畅通，以方便公司内部联系。

292、如发现员工请假有虚假情况时，经核实属实，则对所请假期按旷工处置。

293、请病假2天以上者必须在上班后一天以内出具县(区)级以上医院证明。无医院证明者，按事假处理。

294、加班需填写《加班申请单》。每月由行人事政部根据《加班申请单》进行统计、核定，以此作为加班计算的书面依据。

295、加班计算单位为：小时/次，1次加班不到1小时不计加班。

296、2员工每月上班早退10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元，早退10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。

297、委托他人代打卡：

298、丧假(全薪)：

299、考试假(全薪)：公司鼓励员工个人参加有助于本职工作的进修和培训，在不影响正常工作的情况下，凭准考证原件，经部门和行政人事部批准，可于工作时间参加考试。考试假全年不得超过3天。

300、违反本制度给单位造成损失的，司机承担全部责任。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展5）

——单位员工宿舍管理制度 60句菁华

1、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。

2、自觉将室内物品摆放整齐。

3、严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

4、任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款（因工作原因或检查宿舍除外）

5、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得乱扔、乱放，若有违反者，给予罚款

6、保持正常合理的生活规律，养成良好习惯。

7、地面：做到“五无”即无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无废物等。

8、严禁饲养任何动物。

9、公司宿舍实行宿舍长负责制,宿舍长由住宿舍的员工推举并报公司同意后产生，宿舍长负责安排宿舍卫生值日表,监督卫生值日员工作，检查房间设施,申报日常维修,检查排除安全隐患，安排入职人员床位,清点离职人员物品，组织宿舍定期卫生大扫除等。

10、住宿员工不得擅自留非企业员工住宿，员工家属来访，需过夜者，提前向宿舍管理部门申请并出示相关证件，由企业统一安排，但不超过1一个月的期限。

11、企业为员工提供被褥、枕头、毛毯，员工需缴纳100元押金并保留好收据，员工退还宿舍时，企业凭收据退还押金。

12、宿舍钥匙由室长管理，任何人不得私自配置钥匙。如有遗失情况，应报告管理员重新配置，配置费用个人承担。

13、宿舍内严禁赌博、酗酒行为，严禁非法不轨行为的发生；严禁往窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。

14、宿舍内要保持安静，不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室，影响他人休息。

15、男女宿舍各设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

16、每月制定本宿舍的卫生值日表。

17、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。

18、所有寝室的照明灯具及线路必须由公司派专人安装、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

19、宿舍区域内严禁使用明火，宿舍门口及通道不准堵塞，要保持畅通无阻。

20、宿舍禁止开伙做饭，禁止使用煤油炉，煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等大功率电器。

21、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款100元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）

22、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得乱扔、乱放，若有违反者，给予罚款30元。

23、此规定自颁布之日起正施实施。

24、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至行政人事部申请住宿。

25、行政部是公司宿舍管理的归口部门;

26、每间宿舍每个员工一个衣柜，锁扣、钥匙均由公司统一配置，宿舍管理员按各部门登记发放。遗失重新更换，需在管理员处登记，费用员工自理。

27、水、电和宿舍管理费以入住员工为单位，在当月工资中扣除，并由宿舍管理人员负责打印统计报表公告。

28、宿舍管理员上班时间为:早班8:00----18:00

29、房间所住的人员负责自家房间卫生清扫，走廊、楼道等公共卫生区每间宿舍轮流值日(当日值班宿舍必须最后离开保证楼道、走廊干净整洁，最后大门上锁)。

30、凡本公司员工休息时间离开宿舍区必须告知杨利闯出去几个人，去哪里，回来后也必须通知他已回来。

31、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。

32、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作，办公室不定期检查、评比。

33、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫；废弃物、垃圾等应放置在指定场所；室内外不得使用或存放危险、违禁物品。

34、保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。

35、美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。

36、尊老爱幼，尊敬他人就息习惯，学会互相帮助、互相体谅，共创和谐就息空间。

37、行政部门负责员工宿舍统一管理。

38、凡有以下情况之一者，不得住宿：

39、员工使用宿舍内的公司财务，由宿舍管理人员列出清单，经员工个人清点确认后签字，方可领取门钥匙。

40、住宿人员必须按时就寝，休息时间不得使用音量过大的音响设备或大声喧闹，以免影响他人休息。

41、员工因故短期需要回家住的，必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续，办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。

42、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

43、员工必须按指定床位就寝，不得自行更换，员工不得串宿舍，员工不得带非会所人员进宿舍楼或留宿，不要在宿舍存放非住宿员工的东西；

44、员工要严格遵守公民行主规范，不打架，不骂人，不偷盗，住宿员工要明辨是非，发现违纪行为应及时劝阻，并向主管反映；严禁携带有毒、有害和腐朽颓废、淫秽的.书刊、音像制品进入宿舍，违者按有关条例处理；

45、住宿员工个人物品放在小柜内，贵重物品不要带到宿舍；

46、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐；

47、有打架者、偷盗员工钱物者将给与开除处理。

48、宿舍可根据员工们个性、爱好、特长来确定宿舍文化主题，突出特色；

49、住宿员工应爱护宿舍内一切公物设施，不准随便移动拆卸，损坏须照价赔偿，未经公司总经办管理人员许可，任何人不得把东西搬离宿舍。

50、每月水电费由住宿员工分摊，宿舍长缴纳。

51、本制度自公布之日起执行，凡住宿员工均应自觉遵守，不得违反。

52、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按情节给予行政处罚。

53、服从宿舍舍长的管理，不得私自换房、换床，不准与管理人员发生顶撞和争执。

54、随地吐痰，乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑，将鼻涕涂到墙上、地板或床上，或将手痕、鞋迹印到墙上。

55、在房内堆积大量脏衣物，不及时清洗，发出异味。

56、受到严重书面警告和最后警告的员工将处以严厉的行政处罚或被取消住宿资格。

57、项目经理部批定一名管理员分管职工宿舍，各施工队应明确一名领导分管此项工作，并指定专人负责管理。

58、不准在室内大声喧哗、吵闹、酿酒闹事、打架斗殴、赌博、打麻将或其它不良、不当行为；电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。就寝后不得有影响他人睡眠的行为。

59、不得于床上抽烟，不得于宿舍内吃槟榔或其他不良物品。举止文明，尊重他人，自觉维护公共走道卫生，水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。

60、职工住宿舍必须服从集团办公室及分子公司行政人事部的安排和调整，每个房间必须按规定住满室内人数。不满者，宿舍管理人员有权安排人员住宿，任何人不得拒绝。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展6）

——员工行为管理制度 60句菁华

1、上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。

2、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

3、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

4、职工被公司查处违反纪律行为的（行为范围为第四章第1—3条规定），追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：所属控股公司职能管理部门负责人或分（子）公司负责人不予支付当月效益工资200元、分（子）公司副职100元、分（子）公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。

5、原管理规定与本规定不符的，按本规定执行。

6、袖口、裤角系紧，无开线。

7、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。

8、尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。

9、严格执行勤务守则，不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。

10、严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

11、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

12、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。

13、不得私自携带公物（包括生产资料及复印件）出厂。

14、遵守劳动合同，自觉履行劳动合同条款规定的义务。

15、2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。

16、、以公司名义考察、谈判、签约

17、、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

18、、遇有突变，勇于负责，处理得当者

19、、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

20、、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

21、、发现损害公司利益，听之任之者

22、、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。

23、班组成员要相互关照，发现不安全行为立即给予警告或提醒，必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确，又相互制约，必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。

24、每周班组要在区队管理人员的指导下开展一次安全活动，组织讨论安全工作中存在的问题，对日常作业中的不安全行为班组成员要客观的指出，力求今后工作中杜绝。

25、各部门对每次检查出的人员不安全行为要上报安监科，由安监科建立台帐，具体要对不安全行为人员姓名、所在单位、违章时间、违章情况、处理结果等情况详细记录在案。

26、在不安全行为管理例会上，对发生频率高、危险性高、涉及到多工种的不安全行为进行重点通报，明确不安全行为的纠正焦点，积极组织开展专项整治活动，及时扭转不安全行为频发的趋势。

27、对于一般的不安全行为，按照不安全行为处罚条例给予责任人相应的处罚处理。对可能造*身伤害事故及重大以上机电运输事故的不安全行为，组织进行责任追究落实，并下发通报进行处理。

28、安监科每年底对全矿不安全行为管理情况进行综合审查，对于管理制度、措施、检查考核等存在的不足之处，进行修订完善和改进。

29、每发生一人次可能导致特大风险的不安全行为罚款XX元；不安全行为累计罚款达到XX元人员定为“三类不安全人员”，停止工作，离岗培训XX天，对负有直接管理责任的管理人员罚款XX元。

30、对发生的违规、违纪问题是否及时制止、处理、报告；

31、是否经商、办企业或从事第二职业。

32、是否有其他不良行为。

33、无有效安全设施或措施，或安全措施与现场实际不符、安全措施不完善，强令职工作业；

34、1.5设备设施没有经过验收、年检的，无操作规程的；

35、2.4危险作业未执行审批制度，未经过审批进行危险作业，或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的；

36、2.11发现隐患，未上报排除，冒险作业或者未交接班；

37、班组长为本班安全生产第一责任人，要随时掌握本班员工的工作生活情况，班前会上对职工的安全情况进行检查，超前控制不安全行为和事故发生。

38、所有员工有制止违章、拒绝违章指挥的权利，在生产作业中发现不安全行为，一经发现不安全行为必须立即制止，及时汇报。

39、3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益;

40、3 员工除正常休假外，必须准时上下班，不得迟到、早退;

41、12 员工不能进行有损公司的私人交易，不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;

42、职业道德要求

43、3 必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。

44、专业知识要求

45、心理素质要求

46、3 顾客回访要求：

47、1 身体整洁：保持身体清洁无异味;

48、2 容光焕发：劳逸结合，保持精神饱满;

49、1 应勤洗澡、勤换衣保持良好的个人卫生习惯。

50、3 男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐，严禁男女员工彩色染发。

51、1 主动同客人、上级和同事打招呼;

52、7.3 应注意使用礼貌用语。

53、7.4 应尽可能避免和客户开玩笑，如客户性格开朗主动开玩笑，销售人员应对时要注意分寸。

54、9、引领客户

55、14.1 销售人员应尽力记住客户姓名，当客户再次来到时，能称呼其姓氏，会让客户有受到重视的感觉。

56、14.2 注意称谓标准，男士称先生，女士称小姐、大姐、阿姨等。

57、16、递接名片

58、16.1 时机：当客户入座或寒暄完毕后。

59、17、补位意识

60、17.2 在补位过程中要注意方法和技巧。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展7）

——员工离职调动管理制度 60句菁华

1、2擅自离职：合同期内，员工擅自离开工作岗位、或员工已递交辞职申请但未经批准就擅自离岗、或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。

2、3会签人对手续办理的合规性和合理性负责，不具有决定权，但具有否决权。

3、2擅自离职

4、3.2公司提出不再续签：部门负责人提前2个月填写《辞退员工申请表》，并提供具体的体现员工不胜任的，*提供员工具体的工作过失表现和处罚材料，报送人力资源部，由人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人。并办理相关手续。证据

5、5开除

6、2.2面谈场所和时间选择：场所一般选择轻松明亮的空间，面谈时间一般控制在20分钟——40分钟。

7、3.3主管级认下员工：由人力资源专员负责离职面谈。

8、5面谈结束后,将员工面谈结果与部门负责人意见和离职员工信息对比，与同岗位在职员工交流，核实面谈信息的准确性。考整理分析面谈结果，提出分析观点和建议，报送人力资源分管副总，并进行归档管理。

9、2.1人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的2个工作日内，由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人，确定交接时间。

10、3违背国家法律与公司保密协议，泄露公司业务秘密情节者。

11、1人力资源部

12、2本制度自发布之日起执行，最终解释权归公司人力资源部所有。

13、辞退

14、特批

15、未提前提交书面申请而擅自缺勤、旷工超过三天者，按自离处理。

16、6员工离职

17、给总公司造成经济损失；

18、罚款500元以示教育；

19、辞退：

20、高管人员离职申请经批准后视情况由集团公司决定是否需进行离职审计。如需进行离职审计，则在离职审计完毕后方可确定离职日。

21、关键或特殊岗位员工离职，除按本制度规定执行外，还应按相关岗位工作交接规定执行。

22、由人力资源部经办人会同离职员工及所在部门、财务部对离职员工在离职前所涉及的处罚项、借支项、应交社保款项或给公司造成经济损失赔偿项、违反服期及竞业限制协议所应承担的违约金进行清算，依实际金额在薪资中扣除后确定最终支付金额。由经办人、离职员工及人力资源部负责人签名确认。

23、4.4转正面谈。

24、入职者按人事部要求的时间到人事部办理入职手续，签订劳动合同；

25、填写《员工正式入职表》并交纳2张一寸免冠近照和一张身份证复印件，银行卡学历证书原件或其他相关证明；

26、自动离职

27、临时人员在工作期间，如不能胜任工作或工作欺瞒，聘用部门应予终止聘用，终止聘用的临时人员应填写（离职通知书），经主管审核签署后，交人事部作为计发工资的依据。

28、开除程序

29、店长辞职或调动离职，离店交接要有财务人员的离职审计记录

30、新员工必须提供身份证或户口本复印件，填写入（离）职审批表

31、要求相貌端庄、清秀，面部无缺陷，口齿清晰，反应灵敏

32、提前或延期转正的具体规定

33、3辞职员工填写《员工辞职申请表》，经各级领导签署意见审批后，递交行政人事部。

34、离职面谈员工辞职、辞退时，该部门负责人与该员工进行离职面谈；如有必要，可请其他人员协助。谈话完成下列内容：

35、移交、监交

36、1员工获准离职或作辞退处理时，依规定办理移交手续。

37、2离职员工应填写《员工离职交接表》一式三份，并由移交人、接交人及监交人签名盖章。

38、3辞退员工薪资根据劳动法发放。

39、5离职、辞退、员工薪资另外作表，不体现在当月的薪资表中，审计通过的财务部于次月发薪时一起发放，如有特殊情况可以与当事人协商后再另定发放时间。

40、1辞职人员：辞职时需提前填写“离职申请表”，并在离职之是办理离职移交手续。

41、1.1.2劳动合同临近期满，公司提前30日通知欲继续录用者，双方商谈续签合同。未接到公司通知者，其劳动合同按期终止。本合同期满前30日内，若任何一方未提出续约意向，合同期满时自动终止。

42、1.4辞职性解聘。

43、审查其了解公司秘密的程度；

44、收回员工工作证、识别证、钥匙、名片等；

45、回答员工可能有的问题；

46、辞职补偿金。按国家规定，每年公司工龄补贴1个月、最多不超过24个月的本人工资。

47、遗失卡牌要及时上报人事部协调处理，否则后果自负。

48、应聘者面试时须携带身份证、毕业证、本人简历等到人事部报名，并填写《员工个人档案表》。

49、试用人员报到时，应向人事部缴验下列证件：

50、6其它必要的证件（如资质证书，技能证书等）原件及复印件；

51、试用的目的是让员工熟悉公司的工作环境、工作流程、业务要求、公司及部门的规章制度。

52、5其他法律法规规定的情形。

53、1员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的；

54、一般员工辞职的由总办批准，部门以上的管理人员，部门文员，技术工种，外聘人员辞职的由总经理批准。

55、非因公受伤或患病的员工，在酒店规定的医疗期满后依然无法工作的，酒店将根据员工在酒店的工作年限，酌情发放补偿金。

56、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。

57、要有一定团队意识和待人技巧，我们不欢迎不能合群、人品有问题的玩家。

58、黄马甲必须严格遵守公会歪歪马甲管理制度发放马甲，不可因任何私人原因肆意发放不合格马甲。如有特殊情况，在与其他黄马甲商量并征得其同意后，可发放相关马甲；

59、黄马甲在挂机时，必须到挂机房间挂机，休息时必须在"管理休息房"休息，否则因此带来的会员投诉，擅离职守等后果自行负责

60、任何管理人员任何时间未经批准不得擅自更改马甲，应聘为管理人员的，可经两天试验期限为准，若能够达到，则批准管理

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展8）

——安全生产考核奖惩管理制度 60句菁华

1、防止或挽救事故有功，使国家和人民利益免受损失的。

2、同坏人坏事作斗争，对维护正常生产秩序和工作秩序有显著功绩的。

3、4重大设备事故。由集团分管领导组织有关部门调查处理，由技术中心写出事故技术分析调查报告，安全保卫部依法追究责任。

4、1项目部安全生产领导小组负责项目安全生产的全面管理。

5、2在安全生产活动中贡献突出，并总结出成熟经验，使施工现场的安全管理始终持续较高水*;

6、3取得了有推广价值的安全生产管理经验;

7、9发现有事故险情，既不采取防范措施又不及时报告，而使事故发生的，要追究当事人的职责;各单位发现现场存在重大安全隐患后处理不及时，整改不彻底的，以及出现伤亡事故的，处罚1000―5000元、

8、5、事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者；

9、9.2、经济处罚分罚款、赔偿经济损失、降低工资、扣除奖金等。

10、一起事故造成直接经济损失在贰千元以内的，按10%的比例对事故责任人进行处罚。

11、一起事故造成直接经济损失10万元以上的，上报公司，由公司安委会召开专题会议研究处理决定。

12、严禁酒后高空作业，违者罚款100元并停止作业。

13、严禁擅自拆取施工现场建筑设施及机械设备零部件，违者罚款100元，严重者按偷盗论处。

14、施工中各种机械设备，操作人员必须经过技术培训，取得合格证后方准许上岗，罚款50元，违章指挥者，罚款100元。

15、手执电动机具操作人员必须戴绝缘手套，穿绝缘鞋，违者罚款30元。

16、机动车辆严禁无证驾驶，违者每次罚驾驶者200元。

17、非载人机动车辆，严禁载人，违者每次罚驾驶者100元，罚搭乘人员50元。

18、一切电照设备要有合格的保护接零，严禁一线一地供电，违者罚责任电工50元，非电工操作罚款100元。

19、电路走线严格执行操作规定，严禁乱拉乱接电源和电气设备，检查提出不改者，罚款50元。

20、严禁电工单独带电作业，违者罚当事人30元，罚指派人100元。

21、偷拿施工现场及生活区电气设备等，按价格的10倍罚款。

22、氧气瓶、乙炔瓶，作业点三方安全距离不得小于10m，如因场地狭小必须设隔离墙板，作业完毕后必须收库或放置远离人员的地方，违者罚款50元，施工单位100元。

23、爆破工应严格执行安全岗位责任及爆破程序进行爆破工作，违者罚款200元，罚施工单位500元。

24、罚款实行连带责任，在执行民工违章违规处罚时，民工队负责人同时处以相同份额的罚款，施工员违章违规处罚时，工区长同时执行连带处罚。

25、公司、分公司要制定年度安全管理目标，并制定措施，确保目标实现。

26、做好伤亡事故的统计报告工作。

27、特殊工种作业必须持证上岗，对无证操作人员处以200元罚款。

28、特殊工种作业人员必须穿戴好防护用品，未穿戴防护用品或防护用品穿戴不全，视情节处以罚款50-100元。

29、施工现场、生活区严禁打架、赌博、酒后闹事，违者视情节给予500—1000元罚款。

30、非电工严禁动用电气设备，私自拉塔吊等电气设备电源者罚款200元。

31、3.3、不执行工作票制度，无工作票或未经许可擅自开工未造成后果者;

32、4.4、工作现场，不听从工作负责人指挥者;

33、4.8、酒后上班或登高作业者;

34、5.2、班组在当月巡线发现的设备缺陷和影响安全运行的树木，能处理而未处理者;

35、6、遇有下列违章行为之一的罚款50元:

36、6.1、事务员要对每月个人考勤进行核对，如错打考勤导致员工工资错发，赔付相应错发工资;

37、6.1、安全员、技术员、事务员、宣传员对各自报表未及时进行上报，导致绩效考核扣分;

38、6.1、班组人员在合肥期间遵守分公司相关作息及规章制度;

39、3 、本制度适用于企业内所属各单位、全体员工和进入公司院内的外租外包单位、供应商、参观实习团体、公务个人等。

40、1、安全生产工作要坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，企业各级领导和员工要认真执行国家、省、市和企业制订、颁发的方针、政策、法令、规程、安全管理标准及规定，要把安全工作列为本单位评先和奖励考核的重要内容之一，经费从奖励基金中列支；

41、2 、安全生产责任制是搞好安全工作的核心，企业各级领导和职工要认真执行，在所管辖的业务范围内和工作岗位上，对安全工作负责。各级安全生产责任制执行情况，必须同本部门、本单位的经济责任制挂钩，严格考核。

42、1、安技保卫部是安全奖惩制度执行部门，依据本制度负责督促管理各单位落实奖惩规定情况，对各单位进行考核。

43、3、人力资源部负责按照安技保卫部下达的《安全生产奖惩通知单》实施奖惩。

44、2.2、对改善劳动条件，消除尘、毒、噪声等，预防职业危害，对环境保护贡献较大的技术项目改进者；

45、1.4、凡违反本规定多项内容的，实行数款并罚。

46、2.1、抵触、抗拒安全生产管理执行，无视安全检查，妨碍安全工作者；

47、2.2、拒签整改通知单的；

48、2.3、违章指挥或强令员工冒险作业未导致事故发生者;

49、2.4、违章违纪，情节严重，性质恶劣者;

50、3.15、开动情况不明的电源或动力源开关、闸、阀；

51、3.17、下班未关闭照明，空调，电器电源，机械设备电源，手机充电器在插座上不拔的；

52、4.7、电气，焊工工作时不穿绝缘鞋及其它防护用品的；

53、4.10、机动车辆安全附件不完好（如转向灯、刹车），超速行驶（主干道不超过15公里/小时，车间内不超过5公里/小时），把车辆交借他人驾驶的；

54、4.26、损坏消防、燃气、监控报警装置或其它安全设施的；

55、7.4、发生直接经济损失在5-10万元的。

56、目的：

57、1.11特殊工种无安全操作证进行作业者。

58、3.3对违章指挥、冒险作业，劝阻不听而造成事故的主要职责者。

59、3.7对违章设计、制造、安装或不按设计施工造成事故的主要职责者。

60、2本制度由行政部负责解释。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展9）

——疫情员工宿舍管理制度 60句菁华

1、每晚20:00-22:00时间段，宿舍管理人员对宿舍进行检查，清点居住人数，核对居住学生信息。

2、通向室外的大门24小时保持锁闭状态（电子门禁与机械锁相结合）。对配置门禁等安全技防设施的学生公寓，应对安全装置进行检查，发现问题及时通知相关部门进行修复。

3、公寓楼公共区域每日进行清洁和消毒不少于2次。公寓楼门厅等场所在做好消毒的同时，要保持室内空气流通。每日对其它公共区域进行开窗通风不少于2次，每次不少于30分钟。

4、考虑到为避免食堂集中就餐学生“打包”回寝室就餐的情况增加，根据实际适当增加垃圾桶和垃圾袋，餐后保洁人员及时清理餐饮垃圾。对垃圾桶（箱），每日消毒不少于3次。

5、视情况对学生相关携带物品进行适当消毒，或提醒学生自我清洗消毒。

6、对留校学生采取相对集中的住宿管理方式，谢绝非本楼访客。劝导住宿学生防疫期间不得外出，离校学生不得提前返校。

7、因个人违规被取消入住宿舍资格的，不能享受公司住宿补贴。

8、宿舍内不准大声喧哗、追逐取闹，晚上22点过后不可使用音量过大的音响设备，以免影响他人休息。

9、宿舍内不准赌博、打架、斗殴，不准有伤风化等违法行为。

10、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等，若有违反者，给予罚款元，后果严重者送交*机关处理。

11、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）

12、为保障员工的安全，避免非本厂人员进入宿舍，请员工出入宿舍大门时，自觉出示厂证，配合当值保安人员的检查；针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的，给予罚款元。

13、晚上：时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。

14、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》，携手创文明宿舍。

15、1公司高级管理级别

16、2部门经理级别

17、3部门主管级别

18、6公司宿舍必须是公司员工本人入住，不得租借给他人。各宿舍入住人员一经确定，不得私自更换。对于每月不在宿舍住宿达5天（特殊情况及出差除外）的员工，公司取消该员工住宿资格。

19、7针对员工宿舍的水电气费用,由员工先行垫付。每个宿舍指定专人与办公室对接，于每月20日提交符合报销要求的发票，实报实销,每套房子不能超出100元/月的标准，超出金额由员工自行承担。

20、宿舍的水管、电路坏了，必须及时告知王建华请人维修，严禁个人自己接修，确保个人自身安全。

21、所有员工必须爱护宿舍设施，不得随意改变宿舍结构，在墙上打孔钻眼等。

22、严禁在宿舍内赌博，酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。

23、其他未涉及事项由主管经理负责解释。

24、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排，维持就寝秩序，维护各项公共设施的合理使用。

25、节约用水用电，用完随手关闭水源电源开关；使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围，以免妨碍他人休息。

26、自觉维护宿舍区的安静，在中等、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

27、各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

28、遵纪守法，严格遵守治安管理的有关规定，自觉维护宿舍区的秩序。

29、员工离职、退休、免职、开除、解雇的，应与离职之日起，3天内，搬迁宿舍，不得借故拖延。

30、凡员工存在以下行为者，取消其住宿资格：不服从管理员管理的，在宿舍酗酒、赌博、斗殴的，蓄意破坏公共设施的，擅自在宿舍留宿他人的，经常在宿舍喧闹，影响他人休息的，无正当理由经常夜不归宿的及其他严重违反宿舍管理规定的行为。

31、员工离职退房时,应按规定于3日内办理退房手续,包括:清点财物、结清费用、归还钥匙、清洁所使用物品与床位、退还住宿押金等。

32、不得在厨房水池内洗头或洗衣服。凡在公用厨房烧饭、烧菜的员工应按月支付相应的水电费用。

33、员工应自觉爱护宿舍区域的公共财务和卫生，损坏、遗失公物应照价赔偿。禁止随地乱扔杂物，严禁在墙、门等处乱写乱画。

34、员工应随时注意节约用水、用电。

35、任何人不得在宿舍内做饭烧菜，严禁使用电炉等发热电器。增设电器须到行政办公室和安全部同意后方可。

36、除当班，休假员工外，员工必须于每晚迟12：00前回宿舍休息。如超过，应主动登记，讲清原因。

37、所有员工必须自觉遵守宿舍管理规定，服从宿舍管理员和安全人员检查和管理，如有违反者，视其情节轻重按照《员工手册》经予纪律处分，并予罚款50——200元，直至辞退处理。

38、宿舍不允许使用电器，一经发现没收处理;

39、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护，不得损坏和丢失，损坏者照价赔偿，有意破坏者除加倍赔偿外，要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。

40、由宿舍长编排本单元轮值表并张贴在浴室门上面。

41、住宿员工每周自己清洗床上用品一次，若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。

42、保持高度的防火意识，熟悉使用消防器材，做到安全用电、用火。

43、公司配备的设施，由宿舍长进行监管。入住后由管理处进行清点后与宿舍长进行确认，并一式两份，管理处存档一份，宿舍张贴一份。

44、严禁在宿舍内聚众赌博和从事一切违法行为。

45、严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。

46、严禁未经请示，私自留宿外来人员（尤其是异性）。

47、负责各宿舍有关维修、协调处理事项的登记、上报；

48、负责公司宿舍的安全，不定时地对宿舍进行检查，及时发现不假外出、超时不归等情况，采取及时有效的措施。

49、员工要养成良好的卫生习惯，保持宿舍清洁，起床后要把个人床上用品，衣物等东西摆放整齐。

50、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿；无法查清当事人的由该房员工共同承担赔偿责任并欢迎员工监督、举报（公司对举报内容绝对保密）。

51、住宿员工应经综合部批准后，到财务部预交押金xx元，方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。

52、禁止在室内、楼道、房间门口堆存垃圾、杂物；不准在楼道内洗头、洗澡、泼水，违者处xx元罚款/次。

53、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提醒后仍不执行者，由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。

54、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。

55、如发现使用禁止使用之电器，则处以xx元/次的罚款。

56、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐，桌面干净无水迹。

57、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作，行政人事部不定期xx保安及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。

58、对凡有公物损坏的宿舍，有明确责任者的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者，除全体宿舍员工赔偿损失外，并将给予重罚。

59、宿舍区域内严禁使用明火，宿舍门口及通道不准堵塞，要保持畅通无阻。

60、每位员工必须按时办理好暂住证，并将复印件交行政人事部备案。

员工奖惩管理制度 60句菁华（扩展10）

——公司奖惩管理制度 50句菁华

1、优秀管理者奖

2、参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。

3、以公司发展为重，对公司业绩负责；

4、具有较强的敬业精神，吃苦耐劳，追求完美，经常受到同事或客户的好评。

5、具有较强的集体荣誉感，团结同事，横向配合好；

6、具有感染力，在工作中能起模范带头作用。

7、纪律单：违反公司各种行为规范或各项规章制度，主要以记过为重点，兼以罚款扣分，月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理，月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币，纪律单与积分同时进行)。

8、本制度适用于公司所有员工。

9、行为规范类：适用于所有员工；（惩：约束全员行为）

10、职业道德与操守

11、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

12、工作时间内手机关机，无法取得联络者。

13、工作中发生意外却不及时报告公司者。

14、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序者。

15、不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

16、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。

17、工作不负责，经常产生废品，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失者。

18、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。

19、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。

20、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害者。

21、违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）

22、2奖罚单填写后，根据公司组织构架规定的上下级关系及公司管理权限规定的程序，逐级审批，必要时人事部组织有关主管评议通过，由人事部根据相关规定执行。

23、3凡涉及嘉奖、记功、批评、警告等奖罚均经部门经理和人事部经理审核，交副总经理批准后，由人事部实施。

24、2.5其它奖励：如质量管理奖励、5S管理奖励、公司主题活动奖励等，根据具体的奖励标准和细

25、2.5附加处罚措施

26、3.2员工对处罚不服，可向直接上级主管或人事部申诉；对直接上级或人事部的答复不满意，可向审计部申诉，相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。

27、3本制度自发布之日起执行。

28、经济处罚；

29、节假日经常加班，并取得显著效果者。

30、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

31、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

32、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

33、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；

34、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

35、员工在工作中做到拾金不昧，保持诚实守信的良好形象。

36、工作中积极主动，提供优质服务，屡次被各界表扬者。

37、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。

38、公报私仇，以权压人，以老欺新，处理问题不公正。

39、非工作需要，私用机电设备，消防器材。

40、本职工作失职未造成损失。

41、无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排。

42、不服从主管领导，影响工作质量。

43、隐瞒工作中的失误（错误），给公司及部门造成重大影响者。

44、责任区域内发现问题没有及时汇报。

45、因个人原因、工作失职等造成能源浪费。

46、未按计划及相关作业指导书对设备进行维保的。

47、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对公司造成经济损失的，视情节严重给予开除处理，并根据损失程度赔偿。

48、半年内所负责区域内无任何安全事故发生。

49、上班期间无故缺勤或工作期间不务正业者。

50、部门条例与公共条例相冲突，奖罚条例则按部门奖罚条例执行。

员工