公司人事行政管理制度 60句菁华

1、规章制度可以作为裁判案件的依据

2、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。

3、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。

6、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名

7、总经理，由董事长提名董事会聘任；

8、内部无法调整的，报请劳动人事部在公司系统内调配。

9、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。

10、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。

11、发现一次不签到罚款50元。

12、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；

13、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；

14、病假、事假为无薪假。

15、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

16、破坏总公司的形象、名誉。

17、没有达到本岗位职责要求；

18、有其它不利于公司发展的行为；

19、违反保密制度、泄露总公司商业秘密；

20、合理化建议奖

21、严禁在办公室、会议室等公共场所吸烟。吸烟请至楼梯口吸烟区，吸烟完毕烟头随手放入指定区域。

22、保持工作环境的安静有序，上班时间坚守工作岗位，严禁串岗、脱岗、扎堆聊天、看小说。

23、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。

24、员工如有违规行为发生，行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知，并张榜公告。

25、2 行政部负责公司的行政管理工作，对本制度有解释权和执行权。

26、1 公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。

27、4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的'安全可靠性，充分发挥其作用。

28、2 员工视工作需要，可领取必要的办公用品。

29、4 对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。

30、1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。

31、2 严格遵守吸烟区划分规定，非吸烟区严禁吸烟。

32、3 车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。

33、2 原则：以事实为根据，以法律和公司管理规章制度为准绳。惩罚与教育并举，奖励与激励结合。

34、3 执行程序：部门上报处理意见；行政部核准；总经理审批；

35、本公司的员工聘用、入职、试用、调迁、休假、值班、考核、奖惩、薪资、福利待遇、职务任免、辞退等事项，除国家相关部门规定外，皆按本规定执行。

36、员工每月请病、事假不得超过3天（病假根据实际病情而定），请事、病假或休假需填写事、病或休假申请单，经部门主管签字同意后方可休息。未经批准请假、休假者 ，一律按旷工处理，罚款50元/次。请病假超过三天者，需出示县级（含县级）以上医院出具的病历证明，假条一律交行政部备案，病、事假期间不计发任何工资。

37、员工在上班期间需佩戴工作牌上岗，在办公区域要注意自己的行为规范、要大方得体，不得在办公区域大声喧哗、吸烟和做与工作无关的事情等，违规者罚款5—20元/次（罚金视违规情节轻重而定）。

38、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者，一律罚款300元。

39、对将公司公款据为己有者和携款潜逃者，一律报案并交由相关部门处理。

40、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

41、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。

42、公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清楚并报送结果。

43、外来的文件由办公室负责签收，并于接见当日，按领导批准的要求送交有关部门，文件阅亦部门和个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室，不能办理的应向办公室说明原因。

44、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，需经本部门负责人同意或报总经理。

45、上班时间开始后十分钟至三十分钟内到达，按迟到论处，超过三十分钟者，按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处，超过三十分钟者按旷工半天论处。

46、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

47、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘(雇)用的领导批准后，由人事部给予办理辞职手续。

48、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

49、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干：

50、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

51、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

52、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。

53、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

54、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。

55、及时核对帐目，接受监督和检查。

56、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。

57、白条不做为作帐凭据和抵库依据，各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。

58、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期。

59、积极做好客户的定单交期，服务与要求，提高公司的声誉，建立良好的公司形象。

60、建立并保存好客户档案，并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户，要进行定单，回款，风险等综合评估，并以对方提供营业执照，税务登记证等有效证件存档。

公司人事行政管理制度 60句菁华扩展阅读

公司人事行政管理制度 60句菁华（扩展1）

——公司行政管理制度规章 60句菁华

1、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。

2、文印管理规定

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

5、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

6、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。

7、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。

8、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。

9、产育假按国家有关规定执行。

10、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。

11、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

12、服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争的行为。

13、建全公司财务帐目，如实记录经营结果。2、定期做好各种财务报表向公司汇报。

14、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。

15、支票实行票据和印鉴分离管理，使用时由出纳开具，财务主管加盖印鉴，并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称，银行帐号和金额并由对方收票人签字。

16、遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度。

17、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

18、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。工作期间，衣着，发型。简单得体，简洁明亮。不留怪异发型，不浓装艳抹。

19、在工作时，遇到特殊情况或者克服不了的困难，应及时地向领导汇报反映。

20、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

21、定单的统计，分类，交期的回复，注意区分轻，重，缓，急，处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单，应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。

22、对新老客户开模样品，由经理签字，按照：报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。

23、1为营造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，保证公司各项工作的顺利进行，特制订行政管理规章制度，望全体员工遵照执行。

24、1公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。

25、3员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。

26、3个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。

27、2驾驶人员应按时办理驾照年检及车辆各种检验，缴齐相关费用。

28、4员工因事外出不在公司就餐时由总台登记，定时通知炊事员。

29、1全体员工要有安全意识，特别是抽烟者，严禁随意丢弃烟头。发现事故隐患要及时２

30、4遇有火警，水警时不要慌乱，在第一时间采取控制蔓延措施并立即报公司领导,行政部负责人及119。

31、3执行程序：部门上报处理意见；行政部核准；总经理审批；

32、5造成公司实际经济损失的，除予以处分外，还需赔偿公司经济损失。

33、公司所有员工均应执行统一作息时间:早上08:30到岗，迟到30分钟均视为旷工，下午18:00汇总当日工作后打卡下班，不得迟到早退，如有迟到/早退，处以5元/次的罚款，旷工处以50元/次，一月有三次旷工者作辞退处理。

34、公司员工在办理业务过程中，应对客户提供耐心细致的服务，不得与客户发生争执和纠纷，对客户提出的意见和建议，要做好记录并给予及时处理，不能引起客户不满和投诉，若因此对公司造成经济和声誉损失者，罚款50元/次。

35、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者，公司给予适当的奖励。

36、在公司遇到突*况时，员工能及时出面为公司挽回经济者，公司给予适当的奖励。

37、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。

38、公司通过发挥全体员工的积极性，创造性和提高全体员工的技

39、职员未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

40、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，需经本部门负责人同意或报总经理。

41、工作时间按双休制，假日由公司统一安排。

42、一个月内迟到早退累计五次者，扣发五天工资，累计五次以上十次以下者扣发十天工资，累计达十次以上者扣发当月15天的工资。

43、旷工半天者扣发当天工资，每月累计旷工一天者扣发五天工资，并给予一次性警告处分，每月累计旷工两天者扣发十天工资，并给予记过一次处分，每月累计旷工三天者扣发当月工资，并给予记大过处分一次，每月累计旷工三天以上六天以下扣发所有工资和待遇，每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。

44、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假。请假时必须凭有关证明材料报总经理批准，未经批准按旷工处理，员工病假只发月工资的70%，工伤除外。

45、由行政部负责公司的人事计划办理员工的考试录取，聘用，解聘，辞职，辞退，除名，开除等各项手续。

46、公司各职部门用人实行定员、定岗、定责，其设置、编制、调整或撤销由总经理提出方案决定。

47、公司报销时间：每周一和周五

48、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。

49、各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。

50、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。

51、员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部，必须由行政助理签字方可办理离职手续。

52、名牌遗失应及时到行政人事部补办，并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。

53、根据公司规定，行政人事部统一订制员工工作服，并负责统一发放，做好登记管理工作。

54、本制度的日常执行管理及解释由行政人事部负责。

55、文明施工，规范作业，严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息时间；

56、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序。工地每天检查，违反一次，扣3分；若客户因为工地清洁问题投诉一次，扣5分；

57、工地上禁止吸游烟，发现一次扣1分。严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴，发现一次扣5分；

58、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

59、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

60、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

公司人事行政管理制度 60句菁华（扩展2）

——公司人事行政管理制度 50句菁华

1、规章制度可以作为裁判案件的依据

2、下级必须服从上级的工作安排。

3、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

4、工作时间内，不准打私人电话。

5、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。

6、本系统内无法调配的，由用人单位提出计划，报总经理批准后，由劳动人事部进行招聘。

7、员工在公司工作满1年后，开始享有探亲待遇；

8、放环休息3天；

9、发现一次不签到罚款50元。

10、为总公司做出其它突出贡献。

11、破坏总公司的形象、名誉。

12、没有达到本岗位职责要求；

13、卡牌要保存完好，卡纸上不允许私自乱涂乱画，否则罚款10元。

14、严禁在办公室、会议室等公共场所吸烟。吸烟请至楼梯口吸烟区，吸烟完毕烟头随手放入指定区域。

15、下班后自觉关闭电脑及本区域空调和电灯，尤其是休息日及节假日个体加班时，更要注意关闭空调及电灯。

16、名牌作为员工身份识别的标志，员工上班时必须佩戴名牌。

17、名牌遗失应及时到行政人事部补办，并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。

18、按公司规定穿戴工作服，做到衣冠整洁，朴素大方。未穿着工作服者，给予20元/次的处罚。

19、工作服遗失应及时到行政人事部补办，并交重新订制费50元/件。

20、本制度的日常执行管理及解释由行政人事部负责。

21、5 尊重领导，团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。

22、7 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密。违者严惩不贷， 并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。

23、2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护管理。他人不得擅自拆装、调试。

24、1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。

25、6 岛内取样品用车，司机必须在半个工作日以内将样品取回，并协助搬6.7 遇公司无法派车时，由本部门视情处理。

26、5 炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品，检查食品的保质期。定期对厨房，包括冰箱、餐具进行保洁消毒。

27、公司所有员工均应执行统一作息时间:早上08:30到岗，迟到30分钟均视为旷工，下午18:00汇总当日工作后打卡下班，不得迟到早退，如有迟到/早退，处以5元/次的罚款，旷工处以50元/次，一月有三次旷工者作辞退处理。

28、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者，公司给予适当的奖励。

29、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神，增强团结的凝聚力和向心力。

30、以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。

31、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假。请假时必须凭有关证明材料报总经理批准，未经批准按旷工处理，员工病假只发月工资的70%，工伤除外。

32、员工必须服从公司安排，遵守各项规章制度，凡有违反者经教不改，公司有权与其解聘辞退。

33、员工因公出差，应事先填报员工出差申请单，经部门负责人审核，并报总经理批准出差，如因事紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回后应立即办理补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

34、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

35、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

36、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

37、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

38、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。

39、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

40、服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争的行为。

41、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格，汇报表格进行设计。

42、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。

43、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先收先发。

44、及时核对帐目，接受监督和检查。

45、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。

46、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

47、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

48、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。工作期间，衣着，发型。简单得体，简洁明亮。不留怪异发型，不浓装艳抹。

49、积极做好客户的定单交期，服务与要求，提高公司的声誉，建立良好的公司形象。

50、积极协调配合客户与公司生产部，按时按质按量完成定单，如遇到异常现象，应及时提前与客户，生产进行沟通。

公司人事行政管理制度 60句菁华（扩展3）

——公司行政管理制度规章 50句菁华

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、文印管理规定

3、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

4、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

5、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

6、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

7、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

8、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

9、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

10、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

11、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

12、对本部门的工作，开展经常性的检查，堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作，各尽其责。

13、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

14、及时核对帐目，接受监督和检查。

15、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。

16、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

17、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。

18、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。

19、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。

20、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

21、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。

22、按照不同客户的回款时间，做好回款计划，并进行跟踪，准确及时地回款。

23、定单的统计，分类，交期的回复，注意区分轻，重，缓，急，处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单，应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。

24、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常，申报经理进行处理。

25、1公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。

26、5严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事情。

27、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车，公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。

28、1公司提供每日午、晚两顿工作餐（周六仅午餐）。

29、5炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品，检查食品的保质期。定期对厨房，包括冰箱、餐具进行保洁消毒。

30、2做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。

31、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。

32、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神，增强团结的凝聚力和向心力。

33、公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清楚并报送结果。

34、个人领取的办公用品，用具要妥善保管，不得随意丢失或外借，工作调动离职时必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

35、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天)，由部门负责人批准，两天以上的由部门经理同意总经理批准，请假员工事毕后向批准人销假，批准假条报办公室。未经批准，而擅自离开工作岗位的按旷工处理，事假超过一天扣一天工资以此类推。

36、上班时间开始后十分钟至三十分钟内到达，按迟到论处，超过三十分钟者，按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处，超过三十分钟者按旷工半天论处。

37、参加组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动、商务活动，如有事请假的必须提前向组织者或带队者请假，在规定时间内未到达或早退的，按照本制度相关条款处理，未经批准擅自不参加的视为旷工。

38、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督，部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事，公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次，对有无故迟到早退旷工者如实上报，按公司制度执行扣款，各部门负责人要认真负责，如有弄虚作假，包庇袒护，一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。

39、出差费分膳食费、住宿费两项。

40、差旅费按业务需要，以总经理批准同意后进行报销。

41、报销流程：填写报销单——统一交到行政部——由行政部汇总到财务部门——最终经由签字后下发报销款到个人。

42、公司电话勿打私人电话，如有违反发生电话费用由个人承担。

43、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。

44、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子，行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。

45、员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部，必须由行政助理签字方可办理离职手续。

46、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿：

47、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。

48、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序。工地每天检查，违反一次，扣3分；若客户因为工地清洁问题投诉一次，扣5分；

49、对于工地上的成品或半成品，每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害，赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单，并请主户签署工程质量验收单。

50、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

公司人事行政管理制度 60句菁华（扩展4）

——保安公司管理制度 60句菁华

1、负责管理公司场地的车辆停放秩序，自行车进出公司大门均应下车推行，疏导大门内外无关人员。

2、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。

3、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。

4、负责局机关办公楼（包括后院）内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。

5、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记，严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入，维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况，并进行登记，出门物资在未查验清楚前不得放行。

6、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当班人员不准离岗）交班时值班室内的`卫生必须是干净的。

7、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。

8、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。

9、本部门员工无论因何种原因需请假时（三天内），必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。

10、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理；

11、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

12、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。

13、不明身份、衣冠不整的人员；

14、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；

15、未经主管核准擅自带客参观者；

16、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者；

17、个来人员虽有《货物放行条》，但未经负责人签核者；

18、不可触及人身；

19、接时交接班，详细了解上一班次值情况；

20、检查来访人员情况；

21、上级规定或寄存物品的转交；

22、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次；

23、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；

24、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查；

25、51保安仪容仪表；

26、53人员、物品出入记录；

27、8以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。

28、3对违反公司的规章制度的员工，不予制止视而不见者，公司给予相关处罚30元/次；

29、尊重公司领导，关心同志，爱护集体荣誉。

30、认真履行职责，积极热情工作，文明大胆管理，依章办事，对不服从管理的员工，可扣留其工作证，上交有关领导处理。

31、对联系业务和会见公司领导的，必须先打电话联系，征得允许后方可入内。

32、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出，并停放在宿舍自行车棚线内，要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车（含外来车）一律停放新车棚自行车区，新车棚停放车辆时，要求停放整齐，不得压线，严禁从草坪上进出。

33、送货车辆（摩托车、自行车、麻木）不准进入生产区，货物很重，用手拿不方便的除外，严禁的士进入公司。

34、货运车辆到后，由保安检查登记，并征得相关人员同意后方可入内，车辆进入公司随行人员不得超过2人，并按指定地点停放，驾驶员必须严格遵守公司的有关规定，不得随意离开货车，更不得进入办公区、车间、仓库办公室（若须联系由保安负责通知相关人员），原则上只准司机进入公司卸货，严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。

35、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。

36、每日白班擦大厅门窗玻璃，中班每天清洗拖鞋、鞋架；并保持干净。

37、更衣室每班下班后打扫；要求：地面无杂物、垃圾，纸墨必须倾到，套上方便袋，且将物品摆放整齐，每周六擦门窗、柜子一次。

38、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记，并通知前门。

39、两个门只准开一个，非员工上下班、无人、车、走时把门关上；如有特殊情况须离开，必须电话通知前门同意后，锁好门窗方可离开。

40、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项，并登记厂区有损坏灯具，报维修电工及时修理。

41、门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。

42、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

43、凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。

44、门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。

45、不论巡逻到任何一间厂，到达及离开该厂时，所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。

46、若违反以上门卫管理制度的，按有厂部有关规定处理，情节严重者给予辞退或开除出厂。

47、保安的具体职责：

48、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡，不佩带者一律禁止入厂；

49、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候，由值班人员电话通知所在单位在值班室会客，禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。

50、来公司、工厂参观访问的人员，必须经总经理同意后，由接待人发给参观证，方可入公司或工厂。

51、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

52、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定，每一名保安员都是义务消防员，应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置，了解相关的消防知识。

53、员工出入厂区，应佩戴胸卡(出入证)，对于未佩戴胸卡人员，保安人员有权拒绝出入。

54、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。

55、外来人员约见公司领导的，保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人，保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室，领导不在时应在接待室安排等待，由综合管理部负责临时接待。

56、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证，临时通行证应每年更换，并将车主车牌信息在综合管理部备案，在保安室留存。

57、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。

58、保安人员在厂区及周边进行巡查时，应及时清除发现的易燃易爆物品，及时排除一切安全隐患并做好相关记录。

59、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实，结合胸卡进行监督管理。

60、应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私、推卸责任，损害公司利益。

公司人事行政管理制度 60句菁华（扩展5）

——公司客户管理制度 60句菁华

1、高层管理人员至少三分之一以上拥有不低于5年的金融行业或相关行业从业经验，最近3年内无违法违规或不良信用记录。

2、中层管理人员至少三分之二以上拥有不低于3年的金融行业或相关行业从业经验;

3、提来源理意见和方案并报批：根据实际状况，参照客户的要求，综合部提出解决投诉的具体方案，并提交至质量负责人及经理批示。

4、客户投诉案件的登记，处理时效管理及逾期反应;

5、客户投诉资料的审核、调查、上报;

6、处理方式的拟定及职责归属的判定;

7、为及时了解客户投诉资料及处理状况，由质量负责人或其指定的相关人员于调查处理后三天内提出报告呈总经理批示。

8、客户投诉的职责部门在投诉处理完毕后，营管办在24小时内会将客户处理反馈单反馈给投诉客户，征求投诉客户对处理结果的意见和推荐，努力做到客户对全良液售后服务的认可。

9、公司营管办对各职责部门的投诉处理结果进行抽查验证。公司营管办做好投诉登记和处理归档工作，资料保存一年，重要的资料长期保存。

10、及时将客户投诉信已传递至被投诉部门主管，透过OA发送(客户投诉报表)。

11、反应迅速:表示出解决问题的诚意，使客户样到尊重，把矛盾缩小化。

12、接待客户态度冷淡，擅自减少服务流程。

13、利用职便，故意刁难客户者。

14、不早重客户，与客户发生争执者。

15、对投诉客户进行打击报复者。

16、客户信用状况描述;

17、1.2客户关系维护管理的方式包括：

18、公司财务预决算报告、审计报告及各类财务报表、统计报表;

19、公司员工的人事档案、工资、奖金及相关资料;

20、知晓范围

21、机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓;

22、秘密级只限相关人员知晓。

23、保管备份

24、绝密级资料原则上不允许摘抄或复制，确需摘抄或复制者须经总公司副/总经理批准;

25、2对监测数据投诉的调查处理

26、收集客户单位资料

27、客户违规事项与欠费记录

28、客户投诉记录

29、接听客户投诉，解决客户投诉;

30、2客户界定

31、6客户管理

32、对于不同类别的客户，市场推广部将根据公司市场客户的管理办法，进行分类维护，并制定相应的客户拜访及关系维护方案。

33、遵守基本的职业操守，不遗漏公司任何商业机密。

34、完成上级安排的其他工作。

35、组织有效的客户关系管理工作

36、客服主管

37、上传下达，及时反馈信息，协助经理协调沟通部门与其他部门关系

38、管理员工的日常工作及住宿问题

39、具备良好的沟通能力和打字速度，即文字描述能力

40、本着公*，公正的原则受理问题，处理客诉问题有凭有据，有记录

41、总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题

42、熟练掌握各个供货渠道的基本情况，了解供货商习性，顾客有充值疑问第一时间解答

43、遵守基本的职业操守，不得向顾客供货商的信息及资料

44、凡老顾客带来的新顾客参加联谊会活动现场达成销售者，每1000元销售，奖励老顾客100分积分。

45、联合会议举办会议营销活动前一周，每天晚6点前：第一事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案明细表投入“资源共享”箱内；第二事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案表和第二天计划邀约顾客名单投入“资源共享”箱内。计划邀约工作第一事业部要比第二事业部提前一天来完成。每晚6点后再邀约算作第二天邀约。当晚由协调助理开箱核对，经核对无邀约重复后，第二天早会发还各部经理。档案要求：全面、清晰、整洁

46、联合会议举办会议营销时，到会顾客原跟踪服务员工可以借用帮促销售，但必须经过该名顾客现邀约员工的同意，同时不允许两名员工同时向该顾客推产品，如有销售，算做该顾客现邀约员工的业绩。

47、、经常性服务：对所有的顾客，经常性地家访、取得电话联系等方面的服务。

48、、对三个月内顾客服务不到位（如没有邀约参加活动、邀不来参加活动或无家访等都称作服务不到位）的处理规定：对没有服务到位的顾客：其他部门员工可以邀约，但该员工应立即将该邀约的顾客档案上报给顾客资源总监，由顾客资源总监去CRM管理处更改该顾客档案记录；对没有服务到位的顾客：公司有权将该顾客档案分配给其他部门或员工。

49、接听电话要及时，态度热情、端正、有礼貌。

50、不得利用公司资源做私人事情。

51、根据客户所投诉的资料和严重程度进行分类，并且制定不一样的处理流程，而对于严重事件则需要第一时间为客户反馈和处理，持续跟踪事件处理情景，做好客户的安抚和沟通工作。

52、明确客户管理部门的管理职责，细化客户服务流程，分工分责，制定要客户管理部门的培训计划和培训目标，保证为客户供给优质的客户服务。

53、大厦客户服务部负责对客户投诉的记录和协调处理工作。

54、受理投诉耐心，处理投诉及时，事后应有回访；

55、客户服务部负责将投诉处理结果填写在《客户投诉记录》中，并由具体解决部门的负责人签字认可。

56、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。

57、签订详细的管理合约，明确管理公司和客户或使用人的权力义务，防止以后不必要的麻烦。

58、本着公*，公正的原则受理问题，处理客诉问题有凭有据，有记录。

59、总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题。

60、及时发现充值问题，及时向上级反馈渠道问题，及时调整，做到充值顺畅。

公司人事行政管理制度 60句菁华（扩展6）

——公司行政的管理制度 40句菁华

1、公司重大决策中的秘密事项。

2、公司财务预算报告及各类财务报表、统计报表。

3、公司计划开发的的、尚不宜对外公开的项目信息。

4、公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。

5、公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策、文件资料和正在洽谈的尚未公开的新项目为绝密级。

6、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。

7、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。

8、违反本制度规定的秘密内容的。

9、已泄露公司秘密但采取补救措施的。

10、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。

11、本制度包括公司印鉴管理，办公设施管理，办公车辆管理，文档管理，办公用品管理，劳保用品管理，员工着装管理，办公电脑管理，办公电话管理，卫生管理，宿舍管理等。

12、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。

13、借阅档案时，要有主管批准，并办理借阅手续。

14、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表，每月底盘点对帐。

15、各部门的办公电脑要由专人操作管理，工作时间禁止无关人员上电脑操纵，不准读取无关资料。

16、电脑发生故障要及时与电脑部联系，不得私自处理。

17、总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回；

18、除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用；

19、部门例会于每旬第一个星期五召开，参会对象为部门所有人员。

20、行政专员根据拟办意见，送有关部门相关人员阅办。

21、领导批办的公文，按批示意见交有关部门负责办理。

22、办理完毕后，相关部门应填写承办结果，连同原文件退回行政人事部存档。

23、关于人事问题。

24、特别指定的事项。

25、秘密，不能向相关人员以外者公开。

26、绝密，不能向特别指名的最小范围内的工作人员以及承办人员以外者公开。

27、公司员工在上班期间不得无故脱岗，按公司规定完成安排的工作，并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。

28、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者，一律罚款300元。

29、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着，公司可随时解除聘用关系。

30、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者，公司给予适当的奖励。

31、在公司遇到突*况时，员工能及时出面为公司挽回经济者，公司给予适当的奖励。

32、员工亲自到公司指定地点进行指纹打卡，每日两次，早晚各一次。

33、员工忘记打卡，须以书面形式说明情况，并附有部门主管签字报人事行政部留存。

34、迟到在上班时间半小时以内视为迟到，半小时后到且无事先请假者视旷工一天。

35、旷工无任何办理手续、无故缺勤者视旷工。

36、公司部门间有关事项的协调，标准成本设立修订，单元成本分析与推行，经营资料分析异常反应，改善方案的提供，气体分销业务上游，运输方式选择方案的成本依据。

37、2 责任区

38、6 其它规定

39、1 本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。

40、2 本规定的解释、修订及废止权归行政部。

人事,行政管理,制度